如何管员工才会听怎么带员工才愿干

图书标准信息

• 作者 张士东 著
• 出版社 煤炭工业出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787502062095
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 244页
• 字数 240千字

【内容简介】

　　本书从自我管理、识贤用人、仁爱管理、沟通激励、赋权授权、人性人情等多方面讲述管理技巧，大家可以根据自己遇到的具体问题，选择合适的管理方式和策略来管好下属，带好下属。

【作者简介】

　　张士东，男，籍贯山东。曾经十年的军旅生涯，锻造了正直、刚毅的性格。转业后在河北省某国企工作，从基层做起，对团队管理具有一定的心得与见解，发表过多篇人才及管理方面的著作。

【目录】

第一章 垂先示范，修己才能安人

以身作则，就是领导力_2

承担责任，与员工共进退_5

用业绩树威，赢取下属追从_7

心底无私, 员工自跟随_9

打造影响力，让自己成为核心_11

分享权力，共享荣誉_14

别让自己的感情影响了公正_16

第二章 知人善用，择贤而任

求才纳贤，真诚最重要_20

拒绝庸才，任用能力比自己强的人_23

人岗适配，表现才能优秀_25

用人之长，不计人之小过_28

合乎原则，正确用人_30

走出论资排辈与吹毛求疵的误区_32

别把年龄当作用人的标准_34

急功近利是用人大忌_36

将合适的人放在合适的位置_39

第三章 仁爱管理，情是带队之本

将心比心，让管理更有人情味_44

给员工发挥才能的空间_47

安排任务时尽量照顾到员工的兴趣_49

三心换一心，爱出者爱返_51

下命令做指示时不强制_55

关心员工的家人，获取员工的支持_57

将“这是自家事”的精神灌输给员工_60

留点空间让下属自己去思考_62

第四章 从“心”激励，打造无形执行力

执行力在批评下萎缩，在鼓励下绽放_66

满足下属对工作成就感的追求_68

让激励高于期待_70

对失去积极性的员工以权威需求满足_73

金钱激励，员工更喜欢实实在在的东西_75

“与众不同”，激发工作激情_77

庆祝，给员工一剂“兴奋剂”_80

适当的“痛楚”让员工发奋_82

给员工一个崇高的目标和意义_84

第五章 以人为本，笼住人心获得拥戴

以情励人是最富成效的管理_88

角色互换，让下属“当家”_90

给员工提供快乐的工作氛围_92

将“雇佣”变为“合作”_95

恰当地对员工进行考核与评价_98

尊重下属，保护私人空间_100

给下属适当的娱乐空间_102

无微不至，以心换心_105

第六章 赋权授权，让员工自动自发

放权，提升参与主动性_108

放权之后，就别指手画脚_110

信任，让员工拥有足够的自主权_112

授权不等于弃权，放权不等于放任_114

监督到位，让效果最大化_116

统而不死，放而不乱_119

第七章 通晓人情，带出高效团队

感情投资，回报率最高的投资_124

一张一弛，让员工知耻而后勇_126

激将，利用好员工的自尊心_128

批评员工前要做足功课_130

给员工晋升的美好期待_133

你给他一点惊喜，他会给你无限回报_134

高端定位让员工倍感重视_136

体贴入微，用好感情效应_140

第八章 因人而异，才能管出成效

与狂傲者有的放矢地相处_144

对性格不同的员工进行差别化管理_146

别让个人英雄成为团队的主导_150

给桀骜不驯的员工来点下马威_152

因势利导，制服“刺头”下属_155

用事实来堵住牢骚之口_157

别让害群之马影响到他人_159

分而治之，把小人变成千里马_161

拿出威严，让难缠的下属乖乖听命_163

第九章 抓住人性，让下属听从指挥

用好员工的自尊心_166

看到下属的德行，然后投其所好_167

让下属觉得自己很重要，他便会全力以赴_169

利用矛盾冲突激发团队斗志_170

及时表扬下属的成绩_172

适时地把劳动成果与下属共享_175

对员工的热情给予肯定和赏识_177

指出一些小缺点，让其处于半兴奋状态_179

第十章 晓之以理，管对了自然服从

坦诚的沟通赢得尊重_184

把情绪安抚下来再沟通_186

言谈之间不要激发出员工的敌意_188

敬而远之，解决不了问题_190

了解对方的期待，沟通更有针对性_193

不要喋喋不休，让大家也参与讨论_196

倾听代表你的姿态_198

谨慎斥责，让员工接受意见_200

第十一章 人人参与，铸造超强战斗力

集体决策，避免独裁_206

打造团队精神，让大家劲儿往一处使_209

把员工利益与企业发展相挂钩_212

给下属树立一个共同的价值观_214

给员工一个为之奋斗的愿景_216

帮助员工树立工作信心_217

最好的领导方式是空气式领导_220

第十二章 刚柔并济，提升支持度

纪律严明，不被人情左右_224

制度保障执行，规则高于一切_226

把握好威严与亲近的度_231

罚要罚得刻骨铭心_234

说出你的期望_235

拒绝员工的某些要求_238

注意管理中的弹性_240

给团队提供释放压力的渠道_243