消费者行为学（本科教材）

图书标准信息

• 作者 宋晓华
• 出版社 山东大学出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787560760865
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 1页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材

【内容简介】

  《消费者行为学/21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材》结构体系主要依据消费者行为影响因素来进行编排，共分为5部分：（1）消费者行为学概述，从总体上阐述了消费者行为学的相关概念、研究意义和内容、理论来源和研究方法等。（2）为消费者购买决策研究，重点分析消费者购买决策过程的特点和类型。（3）影响消费者行为自身因素的分析，包括需要和动机、注意、感觉和知觉，记忆、思维和联想，情绪、情感与意志过程，学习和态度等。（4）影响消费者行为的外在因素分析，包括影响消费者行为的文化因素、社会因素、情境因素以及创新扩散等。（5）影响消费者行为的营销因素分析，包括产品、价格、渠道和促销因素。

【目录】

章  消费者行为概述  节  消费者行为及其相关概念  第二节  消费者行为研究的意义  第三节  消费者行为理论模型及内容体系  第四节  消费者行为研究的理论来源及方法第二章  消费者购买决策  节  消费者购买决策概述  第二节  消费者购买决策过程  第三节  购买决策类型第三章  消费者需要与动机  节  消费者的需要  第二节  消费者的动机  第三节  购买动机理论第四章  消费者注意、感觉和知觉  节  消费者的注意  第二节  消费者的感觉  第三节  消费者的知觉第五章  消费者记忆、思维和联想  节  消费者的记忆  第二节  消费者的思维  第三节  消费者的联想第六章  消费者的情绪、情感与意志  节  消费者的情感过程  第二节  消费者的意志过程第七章  消费者的学习  节  学习的概述  第二节  有关消费者学习的理论  第三节  学习的基本特征第八章  消费者个性、自我概念和生活方式  节  消费者的个性  第二节  消费者的自我概念  第三节  消费者的生活方式第九章  消费者的态度  节  消费者态度的概述  第二节  消费者态度的形成  第三节  消费者态度的测量  第四节  消费者态度的改变第十章  影响消费者行为的文化与经济因素  节  文化因素  第二节  经济因素第十一章  影响消费者行为的社会因素  节  社会阶层  第二节  参照群体  第三节  家庭因素第十二章  创新扩散  节  创新扩散过程  第二节  创新采用过程  第三节  促进创新扩散的营销策略第十三章  影响消费者行为的情境因素  节  消费者情境构成
作者介绍

序言