用人心理学

图书标准信息

• 作者 李德琳 著
• 出版社 暨南大学出版社
• 出版时间 2004-06
• 版次 1
• ISBN 9787810792806
• 定价 12.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 227页
• 字数 185千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

在竞争日益激烈的今天，谁拥有了人才，谁就掌握了主动权，就拥有了无敌制胜的法宝，就占据了竞争的制高点。这个道理适用于世界上任何一个充满竞争的角落，尤其适用于在商海中打拼的企业。人才是现代企业的黄金资源，有了出色的员工，顺利发展的企业会锦上添花，如虎添翼；出现困难的企业可以起死回生，重现生机。

【目录】

1得人心者得天下
1.1人是最宝贵的资本
人才是企业兴旺之本。在竞争日益激烈的今天，谁拥有了人才，谁就掌握主动权。IBM创建人沃特森曾说：“你可以接管我的工厂”，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM。”
1.2擅用胜于拥有
光有人才，并不一定就能给企业带来效益。必须通过管理，才能充分发挥人才的作用。人才用得好，可以令泥土生辉；用得不好，会使黄金失色。
1.3化才为财
像其他形式的资本一样，经济合理的人才投入和人才配置，是提高企业生产率、化“才”为“财”的基本途径。因此，“用人”主要有两前提：一是人才的数量，一是人才的结构。
……
2穿越理论的丛林
2.1中国古代管理思想
2.2西方管理理论
2.3管理的黄金定律
3“看”人的本事
3.1人才需求与人才选拔
3.2透过简历看人才
3.3笔试：性向测试
3.4面试：“看”出人才
4心灵沟通
4.1“听”出心声
4.2沟通宝典
4.3冲突民换怨
5领导的艺术
5.1管理者与管理环境
5.2三个臭皮匠
5.3授权的学问
5.4群体的作用
6心灵契约
6.1超越考核的境界
6.2给员工一个说法
7跳一跳就能得到金苹果
7.1激盛的理论
7.2物质与精神
7.3“鲶鱼效应”
7.4一碗水端平
8管理关键在文化
8.1解读企业文化
8.2春雨润物细无声
8.3走出企业文化的误区