电子政务理论与方法

图书标准信息

• 作者 金江军、潘懋 著
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2009-02
• 版次 1
• ISBN 9787300102832
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 323页
• 字数 383千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　国家信息化领导小组在2002年决定，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政论先行，带动国民经济和社会发展信息化。党的十七大提出“推行电子政务，强化社会管理和公共服务。”开展电子政务，对于加快政府职能转弯，提高行政质量和效率，增强政论监管和服务能力，具有十分重要的意义。
　　本书是“公共管理硕士MPA系列教材”之一，全书共分16个章节，主要对电子政务理论与方法作了介绍，具体内容包括电子政务与政府创新、信息时代的公共服务、协同政务与政务智能、电子政务信息安全体系、电子政务规划与设计等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

【目录】

第1章绪论
1.1电子政务及其发展阶段
1.2开展电子政务的重要意义
1.3电子政务模式
1.4电子政务模型
1.5电子政务的学科建设
第2章电子政务与政府创新
2.1信息化推动政府变革
2.2政府资源规划与政务流程再造
2.3电子政务与阳光型政府
2.4电子政务与敏捷型政府
第3章信息时代的政府管理
3.1信息时代的经济管理
3.2信息时代的社会管理
3.3信息时代的城市管理
第4章信息时代的公共服务
4.1新公共服务理论和服务型政府
4.2电子政务服务架构
4.3政府公共服务手段
4.4客户关系管理在公共服务中的应用
4.5用信息化手段沟通民意
第5章协同政务与政务智能
5.1协同商务与协同政务
5.2政务信息资源整合方法
5.3商务智能与政务智能
第6章电子政务信息安全体系
6.1电子政务“安全第一”
6.2常用信息安全技术
6.3政府信息安全管理
6.4政府信息安全风险评估
第7章电子政务标准规范体系
7.1电子政务标准化现状
7.2电子政务标准化体系建设
7.3加强政务标准化工作
第8章电子政务人才培养体系
8.1政府部门面临信息化人才短缺
8.2电子政务人才培养体系
8.3政府CIO培养方式
8.4公务员的信息化培训
第9章电子政务规划与设计
9.1电子政务发展战略
9.2电子政务规划现状分析
9.3电子政务规划编制方法
9.4电子政务顶层设计方法
第10章电子政务组织与管理
10.1电子政务是“一把手”工程
10.2电子政务的组织机构
10.3电子政务的管理制度
10.4政府CIO制度
10.5电子政务社会化服务体系
第11章电子政务建设与评估
11.1电子政务建设模式
11.2电子政务项目管理
11.3电子政务产品采购方法
11.4电子政务评估方法
第12章政府信息资源开发利用
12.1政府信息资源开发利用概述
12.2政府数据基础设施建设
12.3政府信息采集与更新体系
12.4政府信息资源组织与管理
12.5政务信息资源目录与交换体系
第13章信息技术及其在电子政务中的应用
13.1空间信息技术及其在电子政务中的应用
13.2移动通信技术及其在电子政务中的应用
13.3高性能计算技术及其在电子政务中的应用
13.4RFID技术及其在电子政务中的应用
13.5SOA技术及其在电子政务中的应用
第14章中国电子政务现状与对策
14.1中国电子政务现状分析
14.2中国电子政务存在的问题
14.3中国电子政务对策分析
14.4中国电子政务发展趋势
14.5欠发达地区电子政务之路
第15章国外电子政务经验与启示
15.1美国电子政务经验与启示
15.2英国电子政务经验与启示
15.3澳大利亚电子政务经验与启示
15.4日本电子政务经验与启示
15.5新加坡电子政务经验与启示
第16章电子政务典型案例分析
16.1南京市地税局电子政务
16.2杭州市企业基础信息交换
16.3广州市白云区出租屋管理信息化
16.4商务部门户网站
参考文献
附录