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作者[日]谷原诚 著;陈昭蓉 译
出版社九州出版社
出版时间2020-09
版次1
装帧平装
货号11.2.2
上书时间2024-10-10
如何提问能让客户买下超出预算的商品?如何提问能让孩子发愤用功?如何提问能激发下属不断成长?共情力是高情商的体现之一,而通过共情提问,从对方的立场思考,可以巧妙地将令人难以接受的命令变为心甘情愿的行动。
在律师行业从业15年的作者拥有丰富的提问经验,他将教我们如何通过共情提问博取他人好感、引导他人行动、激发自我和下属成长、主导讨论、改变自己。跟随书中生动有趣的案例,掌握高情商的提问秘籍,搞定生活和工作中的棘手难题,甚至在不知不觉中让别人按照你的想法行事!
前 言
第1 章 六个技巧,让想知道的信息轻松到手
第2 章 “博取好感”的提问力
第3 章 “操控行动”的提问力
第4 章 “激发成长”的提问力
第5 章 “主导讨论”的提问力
第6 章 “改变自己”的提问力
引用文献
主要参考文献
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