城市轨道客运服务礼仪
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全新
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作者谭莹 主编
出版社上海交通大学出版社
出版时间2017
版次1
装帧平装
货号百聪A14-36
上书时间2024-10-28
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
谭莹 主编
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出版社
上海交通大学出版社
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出版时间
2017
-
版次
1
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ISBN
9787313177902
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定价
36.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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页数
212页
- 【内容简介】
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本书专为城轨专业或相近专业的院校学生编写,旨在培养学生良好的服务意识与服务心理、塑造良好的职业形象、培养学生良好的职业道德,使学生达到城轨服务岗位要求的仪容仪表、言谈举止等要求,提高学生的综合职业素养。本书适用于高等学校读者以及对此方面感兴趣的读者使用。
- 【目录】
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