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  • 商务礼仪唐蜀湘陈宁北京师范大学出版社9787303167425
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商务礼仪唐蜀湘陈宁北京师范大学出版社9787303167425

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￥ 2.65 0.8折 ￥ 35 八品

库存9件

四川成都
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作者唐蜀湘陈宁

出版社北京师范大学出版社

ISBN9787303167425

出版时间2013-08

装帧其他

开本16开

定价35元

货号9787303167425

上书时间2024-08-22

四川考试书店

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   商品详情   

品相描述：八品
商品描述
目录
第一章  商务礼仪概述
  【技能目标】
  【知识目标】
  【引导案例】卖地风波
  第一节  礼仪及商务礼仪的内涵
    一、礼仪的内涵
    二、商务礼仪的内涵
  第二节  商务礼仪的功能
    一、沟通与协调的功能
    二、传递信息、展示价值的功能
    三、塑造良好形象的功能
  【应用案例】一口痰引发的思考
  第三节  商务礼仪的基本原则
    一、相互尊重原则
    二、诚实守信原则
    三、平等原则
    四、适度原则
    五、宽容原则
    六、自律原则
  第四节  商务人员的礼仪修养
    一、礼仪修养的内涵
    二、商务人员礼仪修养的提高
    三、IMPACT黄金规则
  第五节  商务礼仪培训的教学方法
    一、讲授法
    二、演示法
    三、研讨法
    四、角色扮演法
    五、案例分析法
    六、行为矫正训练法
    七、游戏训练法
  【习题与实训】
第二章  商务仪容仪态礼仪
  【技能目标】
  【知识目标】
  【引导案例】如此面试
  第一节  个人形象的社会心理学基础及商务人员形象设计原则
    一、形象的社会心理学基础
  【应用案例】孔子的错误
    二、商务人员形象设计原则
  第二节  仪容礼仪
    一、头发的礼仪
  【应用案例】被日方要求撤换的女大学生翻译
    二、化妆
  【背景知识】化妆的渊源
  【小思考】
    三、身体其他部位的修饰
    四、职场男性的妆容技巧
  第三节  表情礼仪
    一、目光
    二、微笑
  【背景知识】世界微笑日
  【应用案例】价值百万美金的微笑
    三、其他表情
  【扩展阅读】眉形矫正修饰
  【扩展阅读】唇线具体画法
第三章  商务服饰礼仪
第四章  商务会面礼仪
第五章  商务往来礼仪
第六章  商务办公礼仪
第七章  商务宴请礼仪
第八章  商务仪式礼仪
第九章  商务聚会礼仪
第十章  商务涉外礼仪

内容摘要
 唐蜀湘、陈宁主编的《商务礼仪》共分十章，在总结多年教学实践的基础上，本教材着重突出了以下特点：一是编写体例新颖，借鉴国外精品教材的写作思路、写作方法，图文并茂、清新活泼；二是知识体系实用有效，着眼于学生就业所需的理论知识和操作技能，着重讲解应用型人才培养所需的内容和关键点；三是重视职业技能的培训，通过大量实训项目的安排，力求学用结合、实用为上，着重培养学生的职业意识和职业能力；四是注重拓展学生的知识面，让学生在学习必要知识点的同时对其他相关知识也有所了解。

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