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北京房山
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作者庄敏主编

出版社科学出版社

ISBN9787030311276

出版时间2011-07

版次1

装帧平装

开本26开

定价32元

货号_9655646

上书时间2024-02-02

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商品描述
本书共分8个单元, 主要内括: 物流客户服务概述、物流客户信息管理、物流客户服务内容、物流客户关系管理、物流客户服务质量、物流客户满意度评价等。

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