现货速发 以绩效管理牵引台型组织:基于阿米巴的N地铁门梯维护班组考核体系优化研究9787563078776 文墨书籍
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作者唐浩[等]著
出版社河海大学出版社
ISBN9787563078776
出版时间2022-12
版次1
装帧平装
开本16开
定价79元
货号_12279840
上书时间2023-11-23
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本书选取N地铁公司门梯维护班组作为研究对象，在综合分析其管理现状的基础上，深入分析了现行绩效考核体系存在的考核理念、考核主体、考核体系、考核对象、考核结果运用5个层面的主要问题。针对绩效考核指标体系设计和运用等方面的问题，首先运用三轮德尔菲法构建含细胞核、细胞质、细胞膜3个一级指标，15个二级指标及65个三级指标构成的“细胞体”绩效考核指标体系；其次运用层次分析法确定了各级指标的权重，分层确定了83个指标的权重；再运用关键事件法制定了关键指标的定性评价标准，行为锚定了13个关键指标的五级评价标准；构建了门梯维护班组绩效的模糊评价模型；后以某地铁线路基层运营服务的生产数据为案例，基于模型运用况制定了绩效考核体系的优化方案和保障措施，为企业通过绩效管理改革牵台型组织提供参考。
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