现货速发 如何摆平日常冲突9787569946635 文墨书籍
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北京房山
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作者(美)艾伯塔·弗雷德里克森(Alberta Fredricksen)著
出版社北京时代华文书局
ISBN9787569946635
出版时间2023-04
版次1
装帧平装
开本32开
定价38元
货号_12318713
上书时间2023-11-16
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- 在日常工作和生活中，难免会遇到类似这样的时刻：坐地铁时，你旁边的人大声公放；工作讨论时，你与同事意见相左；临近考试时，你想再临阵磨磨枪，朋友却约你出门玩；选专业时，你想选自己热爱的文学，家人却强烈建议你选热门的计算机…… 这些时刻常隐含冲突，让你纠结万分，甚至如临大敌。 这本书将带领你以的视角认识冲突的本质，改变“冲突有害”的观念，把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时，它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、、工具和策略，帮助你把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心，再巧妙地将日常冲突转变为新的积极事物。这样，你将能够把握住冲突带来的机会，与家人、朋友、客户、同事等人建立更和睦、容的关系。
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