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作者[美]唐纳·珍内特(DonnaM.Genett Ph.D.) 著;刘祥亚 译
出版社重庆出版社
出版时间2011-09
版次1
装帧平装
货号191
上书时间2024-04-23
唐纳·珍内特博士(DonnaM。Genett,Ph。D。),心理学专家,著名组织发展顾问,现任GenCorp咨询公司总裁。在过去的23年中,她始终致力于研究如何改进组织效能,以及如何改善组织成员的职业生活。
她的咨询领域包括:业绩改进、提高生产效率以及利润率。她的特长包括:组织培训、团队业绩改进、组织设计、流程改进、战略规划、继任规划等。
珍内特博士的演讲节奏明快,能够传递大量信息,充满热情,轻松活泼,而且具有极强的感染力。她的演讲领域主要包括:领导力、授权、管理效能以及团队建设等。
她的客户有:Weyerhaeuser、Nextel、BemisManufacturing、MITRE、WesCorp、HCCSurety、UnitedWay以及西雅图野兽咖啡公司。
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自我测评Ⅰ
自我测评Ⅱ
自我测评Ⅲ
引言
第1章 表兄弟如此相似, 却又如此不同
詹姆斯和琼斯这对表兄弟从小到大,在外表和行为方式上都非常相似,以至于在别人眼里,他俩就是双胞胎。现在,他们在职场上同时升任经理职位,他们还能保持节拍一致吗?
第2章 詹姆斯开始有效授权了
詹姆斯感到筋疲力尽,他觉得要做的事情太多了;但是,他又怕把工作交给下属,怕下属的错误会给自己带来更大的麻烦。琼斯为什么那么轻松呢?他的工作量难道比自己少很多?他决定去琼斯的办公室探一探……
第3章 下属无法按时完成工作时
詹姆斯开始试着将一些简单的工作交给下属去完成,感觉似乎还不错。他的脸上终于露出了很长时间未见到的笑容。家人和下属也为他的改变感到高兴。但是,好景不长,新的问题马上又出现了。他不得不再去找琼斯取经……
第4章 当授权没有明确权限时
在与琼斯的两次谈话以后,詹姆斯在授权时能够清楚地定义他对每项任务的要求,界定每项任务完成的具体时间。詹姆斯的部门士气非常高昂,所有人都为接到新的挑战而激动不已。但是,项目进行了两天,下属乔什又出状况了……
第5章 当授权缺乏控制时
詹姆斯重新对下属的权限进行了定义。两个星期过去了,詹姆斯感觉所有的问题已经解决了。但是,当杰西卡将部门最重要项目的进展结果告诉他时,他差点没晕倒。这一次,问题又出在哪呢?
第6章 当上司没有有效授权时
詹姆斯所管理的部门的变化让他的上司杰克感到非常欣慰,他决定给詹姆斯一个更重要的任务。但是,杰克在交代任务的时候并没有将时间表期限、他期望结果、詹姆斯可以行使的权限交代清楚。这个时候,詹姆斯的角色变成了乔什、杰西卡……他如何对待杰克的授权呢?
第7章 吹口哨的詹姆斯
詹姆斯的工作和生活已经彻底改变:办公室不再乱糟糟,工作不再是永远做不完了。他有很多时间可以陪老婆和孩子,他总是听到下属在外面发出愉快的笑声,他也很喜欢听到下属在计划周末的休闲时间。而在周围人的眼里,他和琼斯又开始像双胞胎了。
致谢
译后记
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