说话可以很艺术

图书标准信息

• 作者 宋学军 著
• 出版社 中国旅游出版社
• 出版时间 2008-04
• 版次 1
• ISBN 9787503234217
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 212页
• 字数 17千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　说话是门大学问，是门最实用且可赏可鉴的大俗大雅的真正的艺术。同样表达一个意思，但说的方式方法不同，其结果也大相径庭，一个人能否把事情办成，很多时候不在于作了多少，而在于说了多少和怎么去说，台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为它不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”会说话的人口若悬河，滔滔不绝，出口成章，亦庄亦谐，旁证博引，引经据典，使听话人心服口服，为自己迎来柳暗花明。这种人在激励的竞争中八面玲珑，用如簧的侨社给自己

【目录】

第一章与上司说话可以很艺术
用平常的心态与上司交流
认真聆听是一种艺术的交流
恰如其分地赞美你的上司
以请教的方式给上司提建议
在上司心情愉悦放松时说事
爽快而精神饱满地接受命令
汇报工作要干脆利索抓住关键
挺直腰杆多说顺耳话
迂回地指出上司的失误
拒绝上司语气要委婉
第二章与同事说话可以很艺术
同事之间应保持适当的距离
放低姿态让同事产生优越感
做个受同事欢迎的沟通能手
用非语言增强交流的感染力
流行语是巧妙周旋的催化剂
主动表示友善可以化解敌意
不失尊严地消除隔阂
如何与自己合不来的人和谐相处
避