商务谈判
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作者段淑梅，张晓主编
出版社机械工业出版社
ISBN9787111728498
出版时间2023-05
版次3
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数280页
字数412千字
定价54.8元
货号SC:9787111728498
上书时间2024-12-24
商品详情
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内容简介:
本书根据学科特点和培养目标，以培养学生的实践应用能力为主要指导思想，以系统、规范的理论为基础而编写，包括商务谈判概述，商务谈判的类型和内容，商务谈判的心理研究，商务谈判的策略，商务谈判的准备，商务谈判的开局，商务谈判的磋商，商务谈判的结束与合同的签订，商务谈判的技巧，商务谈判的礼仪，亚洲、欧洲和美洲商人的谈判风格11章内容。本书通俗易懂，结构合理，理论与实践相结合，书中的案例具有一定的真实性，学生可通过实际案例轻松理解基本理论。在结构安排上，按本章要点、导入案例、正文、本章小结、思考题、案例分析讨论的顺序，循序渐进，由浅入深，以达到引人入胜、首尾呼应、引发学生思考和使学生乐于实践的目的，提高学生的学习积极性和兴趣，培养学生分析问题和解决问题的能力。本书可以作为高等院校经济管理类专业的教材，也可以作为企事业单位相关人员的参考书。
目录:
前言
第一章 商务谈判概述1
本章要点1
导入案例1
第一节 谈判和商务谈判2
第二节 商务谈判的特点与基本原则9
第三节 商务谈判的功能和评价标准19
第四节 商务谈判方式的选择23
第五节 商务谈判的模式33
本章小结37
思考题37
案例分析讨论37
第二章 商务谈判的类型和内容39
本章要点39
导入案例39
第一节 商务谈判的类型40
第二节 商务谈判的内容44
第三节 商务谈判实力理论52
本章小结57
思考题57
案例分析讨论57
第三章 商务谈判的心理研究59
本章要点59
导入案例59
第一节 需要层次理论60
第二节 需要层次理论与商务谈判62
第三节 商务谈判中的心理挫折66
第四节 商务谈判人员应具备的素质70
本章小结74
思考题74
案例分析讨论74
第四章 商务谈判的策略77
本章要点77
导入案例77
第一节 商务谈判策略概述78
第二节 商务谈判的预防性策略80
第三节 商务谈判的处理性策略88
第四节 商务谈判的综合性策略94
第五节 签约策略99
本章小结101
思考题101
案例分析讨论102
第五章 商务谈判的准备105
本章要点105
导入案例105
第一节 商务谈判的组织准备106
第二
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