裂变增长:快速创造规模化用户
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作者施襄、杨嘉伟
出版社清华大学出版社
ISBN9787302528319
出版时间2019-09
版次1
装帧其他
开本其他
纸张胶版纸
字数238千字
定价59元
货号SC:9787302528319
上书时间2024-12-24
商品详情
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作者简介:
"施襄，本名施枢标，资深市场营销及项目管理顾问。新媒体大数据平台微指数创始人，Ridiculous数字营销CEO，服务过阿里巴巴、腾讯、奇虎360、搜狗、百事可乐等知名品牌。曾供职众安在线。天津卫视《非你莫属》节目boss团成员。
杨嘉伟，本名杨炜。曾在创业板基础软件龙头企业东方通、软件平台领先品牌普元，以及产业互联网巨头亚信担任市场部高管职位。熟悉B2B、B2C不同业务类型营销模式，以及初创品牌、成长性品牌、集团品牌不同成长阶段的营销运营思路。曾带领团队获得2015年度Forrester “数字营销奖（B2B类）”。"
主编推荐:
"核心知识案例式讲解，实战分享用户裂变系统
从认知、转化到裂变增长，全链条操作
基于数据、增长导向的独角兽营销新思维
以增长为驱动的营销策略，用全局策略引爆用户增长"
精彩内容:
如果说创建品牌就像修建巴比伦塔，那么讨论如何让品牌生而不凡就是
建造它起点的那块基石。后人仰视成为明珠的那些品牌，它们在诞生的最初，
往往会隐含一些符合成功法则的基因，这些基因不易被发现，但一旦被发现，
就能带领企业走向成功。
如果对商业世界进行分类，可以简单地理解成产品的世界和品牌化产品
的世界，而两者之间最重要的区别就是——是否基于认知去设计。产品的世
界，无关认知，仅仅提供必要的功能价值，这在稀缺经济时代毫无压力，但
在竞争激烈的今天，这种仅仅以产品为核心的运营模式其生存空间是十分有
限的。
现在，不少公司都在抱怨：为什么产品卖不出去？为什么形成品牌以后，
无法取得用户的信任？为什么转化率和复购率一直非常低？为什么团队不给
力，业绩迟迟上不去？其实，这些问题的根源无外乎以下几点：
（1）不重视产品的开发与设计，没有进行宣传和推广；
（2）没有抢占用户的心智和认知；
（3）忽略客户的转化旅程，增长战略较差；
（4）缺乏快速创造规模化用户的爆裂能力；
（5）团队没有以增长为导向，也没有用数据做驱动。
快速创造规模化用户
II
基于以上这些问题，笔者以如何才能裂变增长用户为主线，创作了本书，
并希望读者在阅读本书以后，能够有一个清晰的认知：要创新营销模式；要
意识到爆裂的重要性；要学会利用合适的方法解决上述问题。
在渐趋激烈的竞争当中，企业要抢占先机才能独占鳌头，霸占一方市场。
一些公司对爆裂营销赞不绝口，并凭借该策略走上了一条快速发展的通道。
但是必须要承认的是，这样的公司毕竟是少数，而且其做法也不能直接借鉴。
所以，读者还是要在审视自身现实情况的基础上选择真正适合自己的技巧和
规则。
笔者用丰富的知识积累和多年的实践经验，浓缩成这本书奉献给每一位
读者。书中不仅囊括了大量的
...
内容简介:
在比较低的客单价及低购买频率的背景下，一对一的销售模式已经慢慢失效。而且娱乐至死的呼声也越来越高，越来越多的线上娱乐APP占据了用户大量的时间，导致流量的价格越来越高。如何解决用户快速的几何增长，快速获得流量，并成功变现，是营销人员都在思考的问题。
为了帮助营销人员实现裂变营销，降低获客成本，本书为读者提供了详细的用户裂变操作指导，包括裂变之前的认知、工具、方法论等，并从各个角度进行一一讲解。这些都是具有可操作性的内容，可以帮助运营者有效获得流量。
另外，本书对裂变方法也进行了拆解，提供了具体流程以及注意事项，还有裂变后的流量处理方法，这些对于谋求流量增长的企业来说是必须学习的内容。本书通过理论式的讲解和案例模板的方式，非常值得需要摆脱流量困境的创业者及运营人员学习。
摘要:
第一部分 为什么它们能成为独角兽？
第一章 独角兽的爆裂新打法
如今，用户的思维、习惯，以及行为都和之前有了很大不同，要想让品牌从渐趋激烈的竞争中脱颖而出，就必须采取与新时代相符的手段。不得不说，裂变已经成为一个非常有效的推广手段，无论是在提升知名度和影响力方面，还是在用户增长方面，都可以发挥超一流的作用。
如果你是裂变老手，可能进行过群裂变、个人号裂变的实际操作；如果你是裂变新手，或许阅读过各种裂变文章。但事实上，任何裂变都有着差不多的技巧。首先，一个精准的定位；其次，数据化的运营和管理；再次，用户的拉新和留存；最后，高质量的输出。即使是一些独角兽，例如，瑞幸咖啡、奈飞等，也都是遵循这样的技巧的。
一、瑞幸咖啡（luckin coffee）：4个月销售500万杯
据相关数据显示，在中国，约每15小时就会有一家星巴克的门店开张。截至2O18年5月，星巴克的门店数量已经超过3000家。而风头正劲的瑞幸咖啡（luckin coffee）也宣称，已经完成900家门店的布局，服务用户350万余次，4个月销售500万杯。至此，瑞幸咖啡成为独角兽，并获得了数千万元的天使轮融资，估值超过10亿美元。
如果单纯从门店开设的速度来看，瑞幸咖啡约每6小时开设一家门店，速度是星巴克的2.5倍；在营销效率上，瑞幸咖啡更是实施了互联网的降维打法。如果说，以前还是由星巴克、COSTA等玩家主导的咖啡市场，像静流一样有着自己的营销节奏，一家又一家地开设门店、注重用户体验、努力营造第三空间等。而瑞幸咖啡，则是像一个突然闯入老地盘的新牛仔，打法涵盖了互联网赋能新零售的各种动作，如图1-1所示。
（一）定位：市场+人群+形象
产品或品牌要想从激烈竞争中脱颖而出，必须做好定位，而瑞幸咖啡的定位则需从市场、人群、形象三个方面进行说明。
我们先来说市场定位。随着星巴克的火爆，咖啡市场已经涌入了太多品牌，取胜的办法只剩下打造差异化，让自己成为专享，瑞幸咖啡确实是这样做的。
实际上，包括星巴克在内的诸多品牌，关注点都在线下体验上。于是，为了打造差异化，瑞幸咖啡坚持反其道而行，主打线上，不断扩大外卖业务。因为对于一些白领来说，到门店去喝一杯咖啡是比较不现实的，毕竟他们没有那么多空闲时间。抓住了这层空档以后，瑞幸咖啡就开始着
...
目录:
第一部分
为什么它们能成为独角兽？
第一章 独角兽的爆裂新打法 >>> 002
一、瑞幸咖啡（luckin coffee）：4个月销售500万杯 >>> 002
二、Netflix（奈飞）：快速转型成为1600亿美元市值的视频巨头 >>> 007
第二章 来自“独角兽”的启示—快速创造规模化客户的爆裂能力 >>> 011
一、“独角兽”的本质—快速创造规模化客户的能力 >>> 011
二、营销管理—一个复杂的创造客户使能的过程 >>> 016
三、营销进化—创造客户的效率进化史 >>> 021
四、为什么你没有成为独角兽？—本质是“全局营销效率差” >>> 024
第二部分
全局爆裂营销—从认知、转化到增长，快速创造规模化用户
第三章 好产品是爆裂的引子 >>> 030
一、营销原型3要素 >>> 030
二、模式1：从用户到产品 >>> 035
三、模式2：从产品到用户 >>> 039
第四章 全局爆裂营销三级 >>> 044
一、着眼于用户转化旅程 >>> 044
二、爆裂开始：从心智启动 >>> 048
三、爆裂进行时：早期的用户转化，成功闭环 >>> 053
四、爆裂升级：从早期用户到规模用户，裂变增长 >>> 057
第五章 爆裂开始：从用户心智认知开始 >>> 063
一、认知爆裂工具一：定位 >>> 063
二、认知爆裂工具二：品类策略 >>> 069
三、认知爆裂工具三：品牌人格化 >>> 076
四、认知爆裂工具四：品牌名称 >>> 081
五、认知爆裂工具五：视觉锤 >>> 088
六、认知爆裂工具六：内容运营 >>> 097
七、认知爆裂工具七：产品包装 >>> 105
第
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