汽车营销实务
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作者肖文颖,赖建生 主编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121249327
出版时间2015-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数143页
字数243.2千字
定价28元
货号SC:9787121249327
上书时间2024-12-24
商品详情
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内容简介:
本书从教学与实际操作出发，结合教学和生产实际的需要作为编写的指导思想，完整、详实地介绍了汽车 营销整个过程。包括汽车销售前的准备、客户接待、客户需求分析、车辆展示与介绍、异议处理和签约、交车 与售后跟踪、车险车贷等，一切从4s店实际售车操作出发。
本书可供中、高等职业院校汽车整形技术专业、汽车车身修复专业、汽车技术与服务营销专业、汽车运用 与维修专业教学使用，也可作为汽车销售顾问的岗位培训教材或自学用书。
目录:
项目一 统计概述11
任务一 统计与统计学史11
一、统计学实践史11
二、统计学理论史11
三、我国统计学的发展历程13
典例分析14
操作要点14
情境训练15
任务二 统计学的性质和特点15
一、统计的涵义15
二、统计学的研究对象16
三、社会经济统计的特点17
四、统计学的性质18
五、统计研究方法19
六、统计学的理论和方法论基础20
典例分析21
操作要点21
情境训练22
任务三 统计工作的基本任务、职能和过程23
一、统计工作的基本任务与职能23
二、统计是认识事物的过程24
三、统计工作的过程24
典例分析25
操作要点25
情境训练26
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