现代商务谈判
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江苏南京
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作者汪华林
出版社企业管理出版社
ISBN9787516417584
出版时间2018-08
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
字数361千字
定价58元
货号SC:9787516417584
上书时间2024-12-24
商品详情
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作者简介:
汪华林，男，1968年5月出生。江西财经大学副教授，研究生导师，MBA讲师。担任多家企业营销和商务谈判的不错顾问。长期从事商务谈判、客户关系管理方面的研究和教学工作。主编及参与编写教材四部，主持完成省部级课题八项，在重量核心期刊发表学术论文三十多篇。
内容简介:
汪华林主编的《现代商务谈判》各章通过案例导入、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念进行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片，增强了趣味性，有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。全书基本覆盖了商务谈判的各个环节，遵循学以致用的原则，注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索，涉及商务谈判基本理论，商务谈判阶段的准备、开局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧，谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣，理论与实践相结合，可帮助读者迅速提高商务谈判能力。
目录:
第一章商务谈判概述
案例导入锅炉设备订货谈判
第一节谈判的内涵、动因与要素
一、谈判的定义
二、谈判的动因
三、谈判要素
第二节商务谈判的内涵、特征、过程和评价标准
一、商务谈判的内涵
二、商务谈判的特征
三、商务谈判的程序
四、商务谈判的评价标准
第二章商务谈判的理论基础
案例导入A银行与B联通公司信用卡购机合作谈判
第一节博弈论与商务谈判
一、博弈论
二、商务谈判中的博弈
三、谈判模型
第二节双赢理念与商务谈判
一、双赢理念的内涵及其意义
二、如何理解双赢谈判
三、如何实现双赢谈判
第三节公平理论与商务谈判
一、公平理论的基本内涵
二、人们如何对待公平感
三、“公平”的分配方案
第四节心理学理论与商务谈判
一、谈判需要
二、马斯洛的需要层次理论
三、需要理论在商务谈判中的运用
第五节信息理论与商务谈判
一、信息理论概述
二、信息理论在商务谈判中的运用
第六节时间、地位观念与商务谈判
一、谈判时间的安排
二、谈判地位
第三章商务谈判的类型及内容
案例导入中国铁矿石谈判
第一节商务谈判的类型
一、按谈判者所在的地区范围划分
二、按谈判条款之间的逻辑联系划分
三、按谈判人员的组织形式划分
四、按谈判的沟通方式来划分
五、按商务谈判的地点划分
第二节商务谈判的内容
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