• 谦逊的咨询 沙因咨询思想精要
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

谦逊的咨询 沙因咨询思想精要

正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票

40.02 5.8折 69 全新

库存50件

江苏南京
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者(美)埃德加·沙因

出版社机械工业出版社

ISBN9787111680505

出版时间2021-05

版次1

装帧精装

开本32开

纸张胶版纸

页数256页

定价69元

货号SC:9787111680505

上书时间2024-12-24

文源文化

六年老店
已实名 已认证 进店 收藏店铺

   商品详情   

品相描述:全新
全新正版 提供发票
商品描述
主编推荐:
企业文化理论之父、世界百位影响力管理大师之一埃德加·沙因全新力作。沙因基于自己50年来咨询工作的经验,通过25个亲历的代表性案例,阐明了谦逊的咨询过程的各个阶段。查尔斯·汉迪、康至军、徐中、张国维联袂推荐
内容简介:
在复杂多变的时代,组织如今面临着巨大的挑战,我们很难简单地扮演医生或者专家的角色,通过一些调查或者访谈,就对问题做出准确的诊断,并提供解决方案。埃德加·沙因认为,我们必须摒弃保持职业距离的旧观念,以更个人化的方式与客户或者下属合作,要保持真诚的开放、好奇和谦逊的态度。沙因基于自己50年来咨询工作的经验,通过25个亲历的代表性案例,阐明了谦逊的咨询过程的各个阶段。正如他在50年前提出“过程咨询”所做的贡献那样,沙因再一次改变了咨询领域,帮助咨询师与管理者快速地提供真正的帮助,并创造更好的成果。
目录:
总序(杨斌)

序言

第1章何去何从的咨询顾问

案例1贝塔电力公司的文化变革

第2章谦逊的咨询创新之处

第3章建立信任、开放的2级关系的必要性

案例2初衷虽好,帮助不大:工程部门访谈

案例3与数字设备公司一起冒险

案例4在银行业务中应用新IT技术

第4章谦逊的咨询始于第一次谈话

案例5重构开发文化分析模板的需求

案例6通过过程建议创造客户:阿尔法电力公司

案例7马萨诸塞州奥杜邦董事会特别工作组:个人化的成功

案例8“剑桥居家”委员会:个人化的失败

第5章个人化:强化2级关系

案例9帮助麻省理工学院个人化教学

案例10汽巴-嘉基的参与程度

案例11高管教练的困境:谁是客户

案例12一个不幸的个人化错误

第6章谦逊的咨询专注于过程

案例13一个问题重构了美国铝业澳大利亚分公司

案例14宝洁昆西工厂的团队建设活动

案例15放弃在一个销售型组织里建设团队文化

案例16成功降低通用电气林恩工厂的工程师离职率

案例17如何评估和“测量”销售型组织的文化

案例18成功减少美国国税局的总部与地方冲突问题

第7章创新的适应性行动

案例19阿尔法电力公司的安全问题

案例20减少美国林务局消防员的死亡人数

案例21帮助INPO更好地支持核电厂

案例22适应性行动的成与败:DEC战略回顾

案例23为萨博技术咨询公司创造新对话

案例24在壳牌勘探与生产部门运用对话

案例25学术医疗中心的特别午餐小组

结束语关于如何成为客户真正的助力的一些想法

致谢

关于作者(自述)

参考文献

   相关推荐   

—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

全新正版 提供发票
此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP