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药店购销实务

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江苏南京
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作者张晓军,卢超主编

出版社化学工业出版社

ISBN9787122426314

出版时间2023-08

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数256页

字数413千字

定价69.8元

货号SC:9787122426314

上书时间2024-12-24

文源文化

六年老店
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   商品详情   

品相描述:全新
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商品描述
作者简介:
张晓军,杭州di一技师学院,全国食品药品行业指导委员会药品经营专委会委员、国家职业技能鉴定督导员、国家职业技能鉴定考评员、浙江省政府采购医药类专家、杭州市医药行业认证检查(GSP飞行检查)、职称评审专家、杭州市公共,药学系主任。本人长期从事药学流通领域技能人才培养教育教学工作,并参与执业药师、药学职称考试培训十余年,有丰富教学与实践经验。被聘为杭州市医药行业认证检查(GSP飞行检查)、职称评审专家、杭州市公共实训指导教师,全国食品药品行业指导委员会药品经营专委会委员、国家职业技能鉴定督导员、国家职业技能鉴定考评员、国家职业技能大赛裁判员、浙江省政府采购医药类专家、同时兼任杭州市医药行业认证检查(GSP飞行检查)、职称评审专家、杭州市公共实训指导教师。
主编推荐:
药店工作内容直接关系居民的健康,主要工作内容为药品销售及顾客服务工作,药品的保管、养护、陈列等工作,药品出入库的验收工作、退货工作,药品的盘点工作,定期对药品的质量盘查和清洁等。
    本书根据教育部对高等职业教育人才培养的相关要求,以高职高专药学专业培养目标为依据,基于药店工作过程,由学校和企业共同编写。
内容简介:
本教材以培养学生综合能力为目标,主要从药品购销职业领域中提取了7个工作领域,包含18个典型工作任务和57个职业能力点。其中7个工作领域包括药店的选址与开办、药品的采购与验收、药品陈列与养护、药学顾客服务、用药咨询与指导、医药商品销售、药品营销,每个能力点围绕着核心概念、学习目标、基本知识、能力训练和课后作业这五个方面展开,其中能力训练包括操作条件、注意事项、操作过程、学习结果评价这四个部分内容。
本书适合医药类职业教育院校师生、药店工作人员阅读。
目录:
模块A 药店的选址与开办

任务A-1 药店的选址与定位

能力点A-1-1 能完成零售药店的选址

能力点A-1-2 能对药店进行功能定位

任务A-2 开办药店的流程

能力点A-2-1 能按照相应的流程开办单体药店

能力点A-2-2 能按照相应的流程开办连锁药店

模块B 药品的采购与验收

任务B-1 首营审核

能力点B-1-1 能进行首营企业的录入与审核

能力点B-1-2 能进行首营品种的录入与审核

任务B-2 购进管理

能力点B-2-1 能进行采购计划的制定

能力点B-2-2 能进行采购合同的签订

任务B-3 收货验收

能力点B-3-1 能进行药品的收货

能力点B-3-2 能进行药品的验收

模块C 药品陈列与养护

任务C-1 药品陈列

能力点C-1-1 能根据药店的布局进行药店陈列区域的设计

能力点C-1-2 能进行磁石点陈列

能力点C-1-3 能完成药品陈列

任务C-2 药品养护

能力点C-2-1 能对一般药品进行养护

能力点C-2-2 能对重点药品进行养护

能力点C-2-3 能对中药材与中药饮片进行养护

模块D 药学顾客服务

任务D-1 药店服务礼仪

能力点D-1-1 能按照药学礼仪规范接待顾客

能力点D-1-2 能正确使用药店服务用语

任务D-2 顾客服务

能力点D-2-1 能根据服务流程接待顾客

能力点D-2-2 能正确处理顾客各类投诉

能力点D-2-3 能进行门店会员维护与服务
...

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