与众不同 极度竞争时代的生存之道(原书第2版) 珍藏版
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全新
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作者(美)杰克·特劳特,(美)史蒂夫·里夫金
出版社机械工业出版社
ISBN9787111348146
出版时间2023-07
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数592页
定价69元
货号SC:9787111348146
上书时间2024-12-23
商品详情
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内容简介:
在本书中,畅销书作家杰克·特劳特直言不讳,他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品,而其他则苦苦挣扎却大败而归,作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业,其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
目录:
特劳特致中国读者
总序
前言
第1章 选择的严酷性/1
钓鱼进餐/2
外出就餐/3
选择机会的激增/3
医疗服务的选择/4
家用电器的选择/5
选择正在扩张/5
分化定律/6
“选择业”/7
你必须小心/9
形势只会更糟/11
第2章 品类在不知不觉中走向货品化/12
一厢情愿还是事实/13
铁的事实/14
第3章 独特销售主张怎么了/19
定义/20
争论依然盛行/21
我们需要瑞夫斯,他现在在哪儿/21
建立品牌的第一步/22
人们理解事物的方式/23
任何东西都能实施差异化/24
第4章 更新“独特销售主张”/27
发生了什么变化/28
真是“新品”吗/29
专利保护真的有效吗/30
分析并消灭他们/31
并非不可能/32
改进、升级并创新/32
辣鸡肉和酷音乐/33
超越产品和利益/34
西奥多·莱维特的警告/34
第5章 质量和顾客导向极少成为差异化概念/36
质量之战/37
谁靠质量获胜了/38
顾客满意之战/39
自行车可以做到/40
爱这些里程/41
水涨船高/42
神话/42
满意不等于承诺/43
迈克尔·波特醒悟了/44
极少情况下可以做到/44
第6章 广告创意并非差异化/46
创意的陷阱/47
行
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