质量管理实操从新手到高手
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全新
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作者武啸
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113251345
出版时间2019-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数272页
字数324千字
定价55元
货号SC:9787113251345
上书时间2024-12-23
商品详情
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- 商品描述
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作者简介:
武啸,北京大学信息管理学院管理学硕士。历任北京齿轮总厂变速箱厂技术厂长,中国保利集团保利星数据光盘公司副总经理和管理者代表。二十多年质量管理、技术管理、生产管理工作经验,掌握了大量的管理实操方式方法,具备了丰富的管理工作经验。特别是在质量策划、过程控制,质量管理体系贯标及有效运行等方面进行了多年深耕细作,积累颇丰,形成了独特的管理风格,有自己独到的见解。
内容简介:
21世纪什么重要?人才重要。大量质量管理人才是商品高品质、高质量的重要保障,是国人消费升级的重要基础。那么,如何得到大量的质量管理人才?如何帮助质量管理从业者成长为质量管理高手?本书给出了求索之道。全书共分为三篇:基础篇主要介绍了质量管理面面观、质量策划、质量控制、质量检验、质量保证、质量改进等主要管理活动。提升篇则阐述了ISO9000质量管理体系、六西格玛管理、全面质量管理。时代篇结合时代特点,畅谈了大数据时代的质量管理趋势,分享了质量管理的精神家园—工匠精神。整书注重实操,实践性强。内容由浅入深、极易上手,有很强的指导和借鉴作用。
目录:
第一部分基础篇
基础打得牢,方能快步跑!
第1章从质量看质管——质量管理面面观2
1.1质量内涵——不只求优选,而要求更好3
1.2质量追求——不追求最贵,但追求最对5
1.3质量结果——不是检出来,而是管出来6
1.4质量管理——既讲科学性,又讲艺术性7
1.5质量意义——企业生命线,立足很关键8
1.6智慧分享9
第2章质量策划——凡事预则立,不预则废11
2.1策划内涵——不只意会还言传12
2.2策划内容——方方面面考虑全14
2.3策划步骤——复杂问题简单化15
2.4策划工具——欲善其事先利器17
2.5智慧分享31
第3章质量控制——细节决定成败33
3.1控制内涵——内涵理解要透彻34
3.2控制内容——内容规划提前定35
3.3控制流程——质量控制一二三40
3.4过程控制——注重细节保过程43
3.5控制工具——控制实现有手段50
3.6智慧分享60
第4章质量检验——管理成果验后看62
4.1检验内涵——专业内质把握牢63
4.2检验类型——各种类型看实效64
4.3检验策划——综合考虑定基调67
4.4抽样检验——方案灵活好推广80
4.5GB2828简介——传统国标应用忙90
4.6智慧分享98
第5章质量保证——信任的力量101
5.1质量保证目标——质量承诺取信人102
5.2质量保证内容——内容完善能信任103
5.3质量保证措施——措施到位重保证107
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