中国企业成长调查研究报告
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作者伊志宏 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300183640
出版时间2013-11
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数126页
字数152千字
定价35元
货号SC:9787300183640
上书时间2024-12-23
商品详情
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内容简介:
本报告对2012年“中国企业追踪调查”所收集到的数据进行了分析，呈现了当下中国企业在战略、营销、创新、人力资源等方面的管理现状；同时，基于中国本土管理情境，本报告总结提炼了若干学术研究专题，探讨了企业在客户关系管理、低成本创新模式、摆脱低成本依赖的人力资源管理、国际化战略中的柔性并购等组织生态的具体侧面，对于中国企业审视自身、有针对性地选择未来成长方向和道路具有参考价值。
目录:
引言
上篇 调查分析
第1章 企业与社会
1.1 企业资源与绩效
1.2 企业社会责任
1.3 小结
第2章 战略与部门间协作
2.1 总体战略
2.2 战略导向
2.3 国际化战略
2.4 跨部门协作
2.5 小结
第3章 市场营销
3.1 顾客导向
3.2 竞争导向
3.3 基于顾客的价值创新
3.4 产品差异化
3.5 小结
第4章 企业创新
4.1 自主创新
4.2 开放式创新
4.3 探索性创新与利用性创新
4.4 小结
第5章 人力资源管理
5.1 高承诺工作系统
5.2 工作一生活平衡
5.3 员工参与管理
5.4 小结
第6章 领导行为与员工感受
6.1 变革型领导
6.2 自我效能感
6.3 工作安全感
6.4 工作自主性
6.5 组织认同
6.6 小结
下篇 走向未来
第7章 企业社会责任与企业营销导向
7.1 企业社会责任
7.2 我国企业的社会责任
7.3 我国企业的社会责任的内在影响
第8章 CRM系统与企业绩效
8.1 理论背景
8.2 理论假设
8.3 实证研究结论
8.4 管理启示<
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