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江苏南京
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作者钱旭潮,王龙编著

出版社机械工业出版社

ISBN9787111670186

出版时间2021-01

版次5

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数436页

定价49元

货号SC:9787111670186

上书时间2024-12-23

文源文化

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商品描述
内容简介:
经济主脉的革故鼎新、商业环境的快速变化、生产生活方式的多元裂变,让营销从未像现在这样充满创新与变数,但营销的本质(需求的创造与传递)从未改变。

本书包括理解营销(把握本质)、市场分析(洞悉需求)、战略确立(阐释需求)、策略推进(传递需求)、保障和控制(满足需求)五个部分共15章的内容,全面清晰地阐述了市场营销的本质、理念、过程与方法。本书的主要特点是:明确提出营销的本质是需求的创造与传递,并以此为主线构建教材的章节内容,着重强化并论述了互联网对营销策略尤其是传播策略的影响;以本土事例为主,时效性强,具体包括将知识点具象化的“案例”、描述行业现象的“材料”与引发思辨的“讨论”;提供多元化教学服务平台,既可通过华章网站免费下载PPT等教辅资源,亦可借助中国大学MOOC的在线开放课程“营销解码”开展混合式教学与线下学习。

本书适合市场营销、工商管理、人力资源管理、会计学等专业本科生使用,也可供企业管理、市场营销等从业人士参考。

目录:
前言

第一部分理解营销:把握本质

第1章营销的含义2

1.1内涵2

1.1.1营销的定义3

材料争夺5G标准6

1.1.2营销的本质6

讨论1-1推销对市场营销的意义8

讨论1-2共享汽车能不能挺住9

1.1.3营销的职能9

1.1.4营销的职业发展11

1.2营销观11

1.2.1生产观12

案例1-1福特T型车的成与败12

1.2.2产品观13

案例1-2是机制“德芙”还是手工“MICHELI”13

1.2.3推销观14

1.2.4顾客观14

案例1-3从用户需求看背单词App的发展15

1.2.5社会观16

讨论1-3共享单车如何让生活更美好17

1.3营销系统及其核心概念18

1.3.1系统、流程与计划18

1.3.2顾客及需求20

讨论1-4构建生活片段21

案例1-4喝牛奶了吗22

1.3.3营销者及营销行为22

1.3.4产品及效用、费用和满意23

案例1-5任天堂的一枝独秀24

1.3.5市场、交换与关系25

第2章营销的发展29

2.1产生与演变30

2.1.1产生背景30

案例2-1拼多多助力贫困山区小农走向全国30

案例2-2西尔斯公司的创立与发展31

2.1.2发展历程32

2.1.3核心知识的进化33

讨论2-1海外市场禁令如何破解34

讨论2-2自传播的互联网营销36

2.1.4组织演变
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