跨境电商业务流程跟进实务
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作者主编何晴霞, 王梅
出版社中国海关出版社
ISBN9787517503934
出版时间2020-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数218页
字数256千字
定价56元
货号SC:9787517503934
上书时间2024-12-22
商品详情
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内容简介:
本书既可作为大中专院校跨境电商、电子商务等经管类专业的教学用书，也可供从事跨境电商相关业务的人士使用。本书紧密结合业务员岗位的工作流程，讲解了原材料的采购和生产排期，以及生产过程中的质量控制、货物的运输及物流安排、进出境货物报关的基本知识等，并介绍了制单结汇、外贸业务的相关法规和制度、商品的质量标准体系及其组织。本书结合不同类型的实际案例，完整地介绍了跨境电商业务流程跟进的各个环节，帮助学习者理解和掌握，体现了实用性和专业性的有机结合。
目录:
第一章认识业务员1
第一节业务员的角色认知4
一、业务员的角色介绍5
二、业务员的工作特点6
三、业务员的主导意识6
四、业务员的素质要求7
第二节业务员常见的工作流程及内容8
一、确认订单8
二、安排生产10
三、采购跟进11
四、生产过程跟进12
五、安排出货12
六、货物运输跟进13
七、后续整理13
第三节业务员的工作要求及技巧15
一、很强的沟通和协调能力15
二、很强的时间管理能力15
三、较好的产品认知能力16
四、保持清醒的头脑16
五、良好的工作习惯和工作态度16
六、异常事件的及时处理17
第四节课后练习题17
第二章业务流程跟进前期工作19
第一节供应商(生产企业)的选择21
一、核实企业法人登记注册情况22
二、解读供应商、生产企业财务审计报告27
第二节样品准备工作实务30
一、样品的重要性30
二、样品的主要种类30
三、样品准备工作中的注意事项31
第三节合同、订单审查实务32
一、合同、订单的形式32
二、审查合同、订单35
三、合同、订单的生效条件38
第四节课后练习题40
第三章采购跟进和生产准备43
第一节采购的基本概念45
一、采购45
二、采购业务流程46
第二节采购模式49
一、集中采购和分散采购49
二、询价采购52
三、即时采购53
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