华为绩效管理 引爆组织活力的价值管理体系
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全新
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作者陈雨点,王旭东
出版社电子工业出版社
ISBN9787121405181
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数312页
字数271千字
定价68元
货号SC:9787121405181
上书时间2024-12-22
商品详情
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作者简介:
"陈雨点
香港城市大学工商管理硕士,深圳变革咨询顾问有限公司首席顾问、组织变革专家。常年担任多家上市公司咨询顾问及国内多个高校EMBA、MBA课程特聘教授。
曾在华为任职14年,参与并见证了多个公司级组织与业务流程变革项目,负责人力资源组织变革推行和区域组织及授权项目推行,具有专业的组织变革管理和人力资源管理经验。
在华为任职期间,曾先后在华为集团总部及多个海外代表处任职,参与了华为海外市场拓展,积累了丰富的国际化业务拓展经验。
王旭东
资深管理咨询专家、服务交付管理专家。
原华为公司全球技术服务部副总裁、华为亚太地区部副总裁。
17年华为多部门、多岗位经验,在华为总部、国内代表处及海外多个片区、代表处任职,在项目管理、人力资源管理、市场拓展、客户服务等方面有跨领域的经验,是同时具有战略高度和落地深度的专家型管理者。对企业文化建设、经营体系优化、人才发展、市场驱动机制有深度研究,为数十家上市公司和创新型发展中企业提供深度咨询服务。"
主编推荐:
"•华为高绩效文化
•导向客户价值创造
•绩效目标围绕战略达成
•组织绩效过程管理
•绩效辅导与沟通
•绩效评价与考核
•薪酬福利导向冲锋
•多元化的精神激励
•用机会牵引和激活人才
战略前瞻,导向清晰;层层递进,细抓落地,构成了华为高效的绩效管理系统。
华为强调“以奋斗者为本”,就是要让每一分钱的发放都导向奋斗,激发创造力。"
内容简介:
本书基于使华为的绩效管理体系在不同类型企业内落地的目的,对于众多企业如何学习华为的绩效管理体系进行了全面的分析,从华为高绩效文化、导向客户价值创造、绩效目标围绕战略达成、组织绩效过程管理、绩效辅导与沟通、绩效评价与考核、薪酬福利导向冲锋、多元化的精神激励、用机会牵引和激活人才九个方面,全面梳理了华为绩效管理的方法和案例,同时融合了咨询服务中的一些实践工具,是广大企业管理同行可以有效借鉴的一本全面介绍华为绩效管理落地的指导用书。
目录:
第1章华为高绩效文化
1.1以客户为中心,以奋斗者为本
1.1.1以客户为中心是一切工作的根本
1.1.2优秀人才的奋斗是高绩效的保障
1.1.3人力资源体系建设要支撑以奋斗者为本
1.2长期坚持艰苦奋斗文化
1.2.1人人都可以成为奋斗者
1.2.2不被成功迷惑,坚持思想上艰苦奋斗
1.3融入团队,积极参与群体奋斗
1.3.1个人奋斗要融入团队
1.3.2取长补短,发挥各自优势
1.3.3不只有个人的英雄,更有团队的成功
1.4奋斗者定当得到合理回报
1.4.1有欲而刚:管理就是管欲望
1.4.2绝不让雷锋吃亏,奋斗者定当得到合理回报
1.4.3对很好角色在很好贡献时间段给予很好回报
1.5责任结果导向,差异化激励
1.5.1强化责任结果导向的绩效管理
1.5.2用“三高机制”催生行动力
1.5.3差异化激励,奋斗者也要分出一二三
第2章导向客户价值创造
2.1以客户为中心,持续满足客户需求
2.1.1客户需求是产品的路标
2.1.2让组织绩效目标支撑满足客户需求
2.1.3以强大的“铁三角”组织快速响应客户需求
2.2为客户创造价值,与客户共同成长
2.2.1对客户产生贡献才是真正的绩效
2.2.2坚定不移地为客户创造价值
2.2.3与客户结成生命共同体共同成长
2.3始终聚焦客户,做大市场规模
2.3.1始终坚持以客户为中心
2.3.2用耐心与坚韧赢得客户信任
2.3.3细分客户,从撕开口子
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