成交 如何高效转化潜在客户
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作者(美)安东尼·伊安纳里诺
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308192729
出版时间2021-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数236页
字数236千字
定价59元
货号SC:9787308192729
上书时间2024-12-03
商品详情
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作者简介:
主编推荐:
全球营销界25大拥有影响力人物之一《纽约时报》超级畅销书作者销售大师 安东尼·伊安纳里诺 近期新作品百万级畅销书《销售圣经》作者 杰夫里·吉墨特 强力推荐图书市场上第一本专门指导读者从竞争对手那里挖客户的实用行动指南。
内容简介:
在一个竞争日趋白热化的商业世界里,胜利女神的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连接客户的人。如何搞定难缠的客户,如何挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐?销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中,你将会学会运用“四层价值”模型成为客户最信赖的合作伙伴;检视客户的业务和困境来给自己创造机会;依托已有的资源制定有效的客户攻心计划……当下,五花八门的营销理念让人目不暇接,但伊安纳里诺会很实在地告诉你,真正优秀的销售员,应该始终以客户为中心,为客户创造更高层次的战略价值,与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇,生存壮大,这样才能抓住客户宝贵的注意力,高效成交并建立稳固的合作关系!
目录:
引言
第1部分 发展关系,获取机会
第一章 为客户创造四重价值//017
第二章 捕获目标客户的注意力//037
第三章 培养与目标客户的关系//057
第四章 开始从客户心中挤走你的对手//076
第2部分 建立共识
第五章 帮助你的目标客户认识自己//093
第六章 创造机会//115
第七章 与目标客户全方位建立共识//127
第八章 向签约挺进//145
第3部分 用无形的武器赢得销售大战
第九章 让用户对你产生偏好//165
第十章 成为客户的良师益友//182
第十一章 培养领导者风度//196
第十二章 在客户周围建起“防火墙”//206
总结//217
致谢//222
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