商务写作与外贸函电(第2版)
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全新
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作者王珏编著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300292120
出版时间2021-04
版次2
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数212页
字数301千字
定价32元
货号SC:9787300292120
上书时间2024-12-02
商品详情
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内容简介:
本书从商务写作的特点、原则、构成要件等主要方面着手,结合商务业务以客户为中心并融会管理沟通求同存异的要求,将全书的整个设计和撰写思路划分为两大部分:第一部分是对商务写作的一般性讲述,将商务写作分为筹划、撰写和完善三个主要步骤,对于每个步骤的文字处理与选词造句进行了详细论述。该部分既是扎实的写作基础所必需的,也是外贸业务中相关环节信函写作的推荐要素。第二部分进而针对国际贸易实务,根据国际贸易实务流程,基于从建立业务关系,到询盘、发盘、还盘和回复,再到促销、支付、包装、运输、保险、贸易纠纷及其解决、贸易模式等每一环节的特点,分门别类且有针对性地讲述了相关信函的写作。
目录:
第一部分商务信函写作(1)
第一章商务写作的意义与特征(3)
商务写作的作用(4)
有效沟通的特征(6)
有效沟通的障碍(8)
第二章商务写作的步骤(13)
写作过程三步骤(14)
商务信息筹划(15)
商务信息的撰写(41)
完善写作(70)
第三章商务信函的写作原则(86)
好的商务信函应遵循的八大原则(86)
第四章商务信函的格式与构成(91)
信头(92)
日期(93)
封内行名与地址(94)
称呼(94)
正文(95)
主题(96)
结尾敬语(97)
签名(98)
经办人姓名(98)
查阅号(99)
其他可能的内容(100)
信封的书写方法(103)
第五章热身:尝试撰写两个段落(105)
起始段(106)
结尾段(107)
第二部分外贸函电写作(109)
第六章建立业务关系(111)
信息来源(112)
常用语(112)
样信(113)
第七章询盘、回复、发盘与还盘(119)
询盘(119)
回复(122)
发盘与还盘(124)
常用语(130)
第八章促销与促销信函(133)
营销理念的演变(133)
撰写促销信函的特点与原则(134)
样信(135)
第九章支付(139)
国际贸易支付方式(140)
四封汇付样信(142)
两封
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