人际沟通与交往
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作者李占文，钟海主编
出版社科学出版社
ISBN9787030476173
出版时间2016-03
版次2
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数173页
字数266千字
定价36元
货号SC:9787030476173
上书时间2024-12-02
商品详情
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内容简介:
《人际沟通与交往（第二版）》共9章，第1～3章为总论，介绍了人际沟通与人际关系的基本概念和相关理论、人际沟通的影响因素以及人际交往的需求与动机等内容。通过学习，使学生充分认识到掌握正确的人际沟通方法、建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。第4～9章为个论，分别介绍了语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的沟通、与特定人群的沟通、人际沟通与交往的新趋势等相关知识和技巧，为学生将来做好实际工作奠定基础。
目录:
第1章 绪论
第1节 学习人际沟通与交往课程的重要性
一、人际沟通与交往的现状
二、人际沟通与人际关系的辩证关系
三、建立良好人际沟通与交往关系的意义
第2节 医务工作者需要良好的人际与交往能力
一、培养人际沟通与交往能力的必要性
二、人际沟通与交往课程同医务工作的关系
第2章 沟通
第1节 沟通概述
一、沟通的概念与意义
二、沟通的类型与要素
三、沟通的特点与功能
第2节 人际沟通理论
一、人际沟通的含义与模式
二、人际沟通的层次与特征
三、人际沟通的影响因素
第3节 医务工作中的人际沟通
一、人际沟通在医务工作中的作用
二、医务工作中的人际沟通展望
三、医务工作者人际沟通能力的培养
第3章 人际关系
第1节 人际关系概述
一、人际关系的概念
二、人际关系的特征
三、人际交往的需求与动机
第2节 人际认知理论
一、人际认知的概念和内容
二、认知印象的形成与心理效应
第3节 人际吸引理论
一、人际吸引的含义与过程
二、人际吸引的规律
三、建立良好人际关系的策略
第4章 语言沟通
第1节 语言沟通概述
一、语言沟通的含义与作用
二、语言沟通的类型
三、语言沟通的环境
第2节 交谈
一、交谈的含义与特点
二、交谈的基本类型
三、医务工作中交谈的常用语言
第
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