汽车营销实务(第2版)
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作者史婷,张宏祥主编
出版社人民交通出版社股份有限公司
ISBN9787114150821
出版时间2023-05
版次2
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数209页
字数301千字
定价33元
货号SC:9787114150821
上书时间2024-09-20
商品详情
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内容简介:
本教材内容分两篇：第一篇为汽车营销策划，主要内容包括汽车市场营销基本原理、汽车市场调查与预测、汽车市场细分与目标市场定位、汽车营销组合策略、汽车营销策划方案设计；第二篇为汽车销售技巧，主要内容包括：汽车消费者消费心理与行为、展厅接待、需求分析、产品说明、试乘试驾、报价成交、互联网销售、售后跟踪等。本书可作为高职汽车服务与营销专业的学生用书。
目录:
第一章汽车市场营销基本原理
第一节汽车市场营销的内涵
第二节汽车营销观念
任务书
第二章汽车市场营销环境
第一节汽车市场营销环境概述
第二节汽车市场营销的微观环境
第三节汽车市场营销的宏观环境
第四节汽车市场营销环境分析
任务书
第三章汽车市场调查与预测
第一节 汽车市场调查与预测的作用
第二节汽车市场调查与预测的内容和方法
任务书
第四章汽车市场细分与目标市场定位
第一节汽车市场细分和目标市场定位的作用
第二节市场细分
第三节 目标市场
第四节市场定位
任务书 第五章汽车营销组合策略
第一节 汽车营销组合策略的作用
第二节市场营销组合
第三节产品策略
任务书
第四节价格策略
任务书
第五节分销策略
任务书
第六节促销策略
任务书
第六章汽车营销策划方案设计
第一节汽车营销策划的概念和内容
第二节汽车营销策划大纲
第三节汽车营销策划技巧和方法
任务书
第二篇汽车销售技巧
第一章汽车消费者消费心理和行为
第一节汽车消费者购买行为
第二节影响汽车消费者购买行为的因素
第三节汽车消费者的购买决策
任务书
第二章展厅接待
第一节汽车销售流程
第二节展厅接待的流程
第三节展厅接待的技巧
任务书
第三章需求分析
第一节需求分析的流程
第二节需求分析的技巧
任务书
第四章产品说明
第一节产品说明的流程
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