银行数字化转型(业务技术与运营)
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全新
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作者作者:汤向军//山丘|责编:杨福川//董惠芝
出版社机械工业出版社
ISBN9787111730651
出版时间2023-07
装帧平装
纸张胶版纸
定价109元
货号ZJ:9787111730651
上书时间2024-09-19
商品详情
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- 商品描述
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作者简介:
汤向军
资深银行业专家,在银行等金融领域有近20年的技术、业务和管理经验。一直工作在业务第一线,有深厚的技术背景和丰富的营销与运营经验,曾为企业建立了完整的数字化营销与运营体系。近年来,以营销和运营为抓手,在银行数字化转型方面做了大量探索和尝试,取得了不错的成绩并总结了一套可复制的方法论。
内容简介:
这是一本从业务、技术、运营等角度全方位讲解银行数字化转型的著作,是作者在银行等金融领域近20年工作经验的总结。本书为银行数字化转型提供全面的能力框架、企业架构方法、战略制定方法、关键技术指导、详细实施步骤,更为重要的是,它还为银行的数字化营销和运营提供了系统方法和实操指导,为银行数字化转型提供了抓手和突破口。
阅读完本书,我们将收获以下知识:
银行数字化的本质以及转型前应考虑的3大类问题;
银行的数字化能力框架、评估模型及建设路径;
银行数字化转型的企业架构,包括业务架构和IT架构等;
银行数字化转型的战略及其制定方法;
银行数字化转型的2个核心业务要素:以体验为核心和以数据为驱动;
银行数字化转型的4个关键技术点:数字化技术、数据中台、平台生态和数字化风控体系;
银行数字化转型实施与落地的6个步骤:组建转型团队、明确战略目标、企业架构设计、业务中台设计、数据中台设计、数字化转型试点和推广;
银行营销数字化转型的体系和方法,包括营销数字化、全渠道营销数字化转型、营销中台等;
银行运营数字化转型的体系和方法,包括渠道运营、用户生命周期运营、用户运营的“3板斧”、新媒体运营和数据运营等;
建设银行(国有)、招商银行(股份制)和网商银行(民营)的数字化转型方法。
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