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互动:FACEBOOK群组负责人的运营策略

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作者[美]詹妮弗·杜尔斯基

出版社中信出版社

ISBN9787508698915

出版时间2018-08

版次1

装帧精装

开本32开

纸张胶版纸

页数267页

字数206千字

定价68元

货号SC:9787508698915

上书时间2024-09-18

文源文化

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品相描述：全新
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商品描述
作者简介:
Facebook战略性项目——群组业务的负责人，擅长在运营过程中设置清晰的目标，激发用户进行有意义的互动，从而不断扩大业务的影响力。任职Facebook后，她已经帮助数百万人创建社群，调动了数亿人的积极性。
主编推荐:
1. 生于拉新，死于留存。高质量的互动，才能提升产品留存率。
2. 实现有意义的互动，已经成为扎克伯格亲自制定的战略规划。
3. 七大运营方法，快速实现有意义以及高频率的互动。
媒体评论:
1. 它为希望激励团队完成共同使命的领导提供详细、具体的建议, 以创造世界的积极变化, 并实现商业目标。
2. 作为一个创业者, 这本书很好地提醒了我为什么决定创办一家公司, 那就是改变世界!
3. 这本书鼓励产品和用户之间进行有意义的互动。我爱死它了！一本伟大的书！
4. 精良的写作并且靠前鼓舞人心。强烈推荐！
内容简介:
在注意力越来越稀缺的当下，如何持续吸引人们进行高频率的互动，提升群体活跃度，进而让人们主动进行精神和物质上的支持，关乎产品、团队和公司的成败，也成为所有运营人员迫切渴望解决的难题。

作为Facebook群组业务的具体负责人，詹妮弗？杜尔斯基总结了一套行之有效的，可以极大调动群体积极性，激发他们参与和共享的运营方法。首先，确立一个有意义的目标，然后，通过具体的故事将目标清晰化，吸引你的第一批支持者，之后，让所有团队成员不断进行高品质的互动，甚至自发地协助进行宣传和分享，最终实现整个业务的高速发展。

通过运用这一方法，詹妮弗？杜尔斯基已经调动了全球数亿人的积极性，吸引他们主动在Facebook上创建社群，为了有意义的目标而互相连接和交流。而在未来十年，Facebook更是力图让十亿人加入其中，打造一个全球性的互动社群。
摘要:
    第一章  寻找一个有意义的目标
        有意义的目标具有传染性，能够激发出群体的热情，调动大家的积极性。在脸书负责“群组”相关业务期间，我曾经帮助数百万人创建社群，而这些社群又围绕着共同的爱好和经历，调动了数亿人的积极性。
        这本书要讲的是平凡的人们如何实现非凡的变革。书里所有故事的主人公都不是政治家或大型公司首席执行官这种已经被赋予许多权力和责任的人物，而是你的团队伙伴，你的左邻右舍，还有你自己。读过这本书后，你将知道怎样去调动周围人群的积极性，帮助你实现愿景。
        言归正传，下面就来看一看这一切究竟是如何发生的吧。
        19岁那年，马纳尔？罗斯托姆登上了一辆从开罗开往红海的汽车，同行的还有她的表哥。在行驶过程中，两个人交换了彼此的座位，不料5分钟过后，汽车的一个轮胎突然爆了，导致车身一个急转，伴随着三个连滚翻，一头扎进了沙漠之中。马纳尔还好，但是她的表哥却受了重伤，三个星期后就去世了。这件事对马纳尔的内心产生了巨大的冲击。多亏有了信念的支持，她才得以克服内心的悲痛和创伤――在事故发生之前，她对待宗教信仰只能算是一般虔诚，而有了这次的经历，她与伊斯兰教的关系一下子得到了升华。两年后，虽然马纳尔的家人并未做此要求，但她还是决定戴上“希贾布”（Hiiab）――穆斯林女性佩戴的一种传统头巾。
        接下来的14年里，马纳尔一直佩戴着希贾布。虽然在西方国家，总有人因为不了解希贾布或是认为它代表对女性的压迫而对她有所非议，但是在埃及和科威特，她感觉自己通常都能为人们所认可。可是后来情况却发生了变化。在她所认识的女性中，有越来越多的人不再佩戴希贾布，媒体上也开始出现各种反对希贾布的文章，而在她居住的迪拜，佩戴希贾布的穆斯林女性不但要面对批评的声音，还被拒绝进入一些公共场所。虽然马纳尔并不否定不佩戴希贾布的人，但她觉得对自己和其他许多女性来说，佩戴希贾布能让她们感知到自己的宗教信仰。“那一刻我有种茅塞顿开的感觉，”她说，“假如我做出让步，一味从众，那岂不是什么都改变不了？之前我觉得自己就像一条死鱼，只能‘随波逐流’，但接下来我就下定决心，一定要逆流而行。我不要做一条死鱼。”
        2014年，马纳尔在脸书上创立了一个名为“永远的希贾布”（Surviving Hijab）的互助性社群，而之所以选择这个名字，是因为她觉得这6个字能准确表达自己想做的事情。4月的一个夜晚，马纳尔邀请了8名女性入群，她们大多是她的朋友和家人。而当她一觉醒来的时候，却发现群里竟然已经有了500个成员。几个月的时间，这个社群就发展壮大到5万人的规模，大家都支持和鼓励彼此以佩戴希贾布为荣。三年后，“永远
...
目录:
第一章 寻找一个有意义的目标
有意义的目标具有传染性，能够激发出群体的热情，调动大家的积极性。在脸书负责“群组”相关业务期间，我曾经帮助数百万人创建社群，而这些社群又围绕着共同的爱好和经历，调动了数亿人的积极性。

感染人心的力量 // 014
可以从小行动开始 // 017
目标就是希望 // 022

第二章 达成目标其实没有那么难
假如我们能够记住尝试新事物的感觉，记住我们能够熟能生巧的感觉，那么日后再面对这些时刻—我们有了一个想要追求的理念时，就可以提醒自己：我们一定能够做到这件事，哪怕是—尤其是—在困难重重的情况下。

坚信目标是可以实现的// 027
行动具有连锁反应 // 030
实现目标的阻碍 // 035
调整自我的心态// 038
目标面前，人人平等 // 041
是可为，孰不可为？ // 046
勇敢迈出第一步 // 053

第三章 学会讲一个激动人心的故事
若是你能用感人肺腑的故事传播自己的愿景，将有助于人们深入了解它的含义和重要性。假如你能够赋予自己的愿景—一个抽象的目标—一个具体的故事，说明它对个人会产生怎样的影响，那么它的影响力将会呈现指数级的增长。

确定愿景// 061
赋予愿景以有意义的故事 // 065
以愿景为导向制定战略 // 068
成功概率优选化的方法 // 071
寻找你最忠实的支持者 // 075
支持者会变成推广者 // 081

第四章 寻找并说服关键人物
只要将我们的声音、我们的信念和我们的力量汇聚成河，充分利用，我们就一定能够做到双赢。只要将我们的愿景和目标的意义表达出来并传递给一个又一个人，我们就一定能够做到双赢。

不需要激烈对抗也能达成目标 // 087
找出正确的决策者 // 092
深入了解你希望说服的人 // 093
将各种影响因素可视
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