行政部规范化管理工具箱
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作者李中凯 主编
出版社中国纺织出版社
ISBN9787518028573
出版时间2016-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数271页
字数336千字
定价38元
货号SC:9787518028573
上书时间2024-09-18
商品详情
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作者简介:
李中凯，北京汉文营销机构首席咨询师，资历企业文化建设导师。创立了一套“树旗帜、拿梯子、广传播”的企业文化系统建设理论。多家网站和杂志不错专家撰稿人。
现主要从事管理咨询和管理培训工作。为400多家大众型企业单位提供过咨询和培训服务，在数十家的企业成功建立和实施规范化管理体系，一直致力于实实在在帮客户解决管理问题，深受企业好评。
精彩内容:
前言
brbrPREFACE
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brbr只要仔细观察会发现，成功的企业都是用制度管人，按制度办事。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要建立、健全制度。
brbr从行政工作的作用而言，不同行业、不同企业、不同发展阶段，行政部门所承担的职能是不同的。综合来讲，行政一般有三方面工作：第一是服务，为行政之主体，简言之就是保证全体员工的吃、喝、拉、撒，以保证全体员工工作的投入。第二是事务，文件流转、工作督办、信息传递、上下协调、接待、采购、宣传、档案、车辆、保卫等，保证公司和机构的正常运转。其三是参与决策，企业的发展战略、制度体系、重点工作推进等。所以不同的企业有不同的作用。
brbr本书不是泛泛地阐述行政办公管理的整个体系，而是选取了行政办公管理中最实用、最核心的部分，即以行政办公管理最常见的主要内容——岗位职责、工作规范、行政管理制度、日常行政办公实用表格为主线，以表格化阐述为主要表达形式，在实用性上下功夫，所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”，使得读者朋友在工作中遇到难题，都可以寻求到很好的解决方法和途径。本书有以下两个显著特点：
brbr1.管理制度与表格更加标准
brbr本书对行政办公管理中经常出现的制度、表格进行了标准化设计，更加规范、统一，方便读者朋友理解、使用。另外，每种管理制度与实用表格都是紧贴工作实际，增强了制度的针对性和可执行性，更加科学、标准，大大提升了实际执行的效果。
brbr2.内容设计思路清晰
brbr本书对岗位职责、工作规范、日常行政管理制度和行政使用表格这几大模块的内容进行设计，以表格化阐述的方式交互呈现，简洁明了、拿来急用，方便实用易查找。
brbr总而言之，本书力求将行政办公管理的实用、全面和新颖融为一体，做到更好、更方便，希望能够成为行政办公管理不可缺少的一本工具书，为读者朋友提供全方位的行政办公管理工作指导与参考依据。
brbr作者
brbr2016.6.20
内容简介:
李中凯主编的《行政部规范化管理工具箱》从行政办公人员的实际岗位出发，选取了行政办公人员在日常工作中很为常见的管理问题，借鉴吸收近期新的管理理念和方法，以规范化管理为主题，以岗位职责、工作细节规范、实用制度与表格为主要内容，进行了表格化阐述，为每个工作细节给出了可参照的执行建议，为现代企业行政工作的规范化提供了有效的指导范本。
本书不仅适合行政办公管理人员使用，也适合企业高层管理人员、人力资源部工作人员、企业培训师及高校相关专业学牛教师阅读、使用。
目录:
第1章行政部人员配置及岗位职责
1.1行政总监\002
1.2行政经理\002
1.3行政助理\003
1.4前台接待主管\004
1.5前台接待专员\005
1.6办公事务主管\006
1.7办公事务专员\007
1.8行政办公秘书\008
1.9行政主管\009
1.10行政管理专员\010
1.11安全主管\011
1.12安全专员\012
1.13车辆主管\012
1.14司机\013
1.15总务后勤主管\014
1.16总务后勤专员\015
1.17宿舍管理专员\016
1.18食堂管理专员\016
1.19保洁人员\017
1.20绿化人员\018
1.21公关事务主管\019
1.22公关事务专员\019
第2章行政部日常业务工作规范
2.1总台值班管理规范\021
2.2员工着装管理规范\022
2.3员工打卡管理规范\023
2.4企业总机管理规范\023
2.5办公行为规范\024
2.6名片管理规范\025
2.7电子屏使用规范\026
2.8办公室物资管理规范\027
2.9公司文书收发作业规范\028
2.10文印室管理规范\030
2.11公司来宾参观接待规范\030
2.12报刊邮发管理规范\031
2.13公司会议程序与规范\032
2.14公物使用管理规范\036
2.15公司印章管理规范\037
2.16职工宿舍文明守则\038
2.17员工食堂管理规范\039
2.18环境卫生管理规范\040
2.19员
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