管理行为 珍藏版
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作者(美)赫伯特 A.西蒙
出版社机械工业出版社
ISBN9787111418788
出版时间2021-04
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数744页
定价79元
货号SC:9787111418788
上书时间2024-09-18
商品详情
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主编推荐:
诺贝尔经济学奖得主赫伯特?西蒙的代表作品
西蒙作为“管理决策理论”的创始人，独步经济世界与管理王国，堪称奇才，其著作《管理行为》提出的“有限理性”观点为后人做出了“无限贡献”。
媒体评论:
组织决策理论已经被成功地用于解释和预测各方面的活动。
——瑞典皇家科学院
具有划时代的意义。
——诺贝尔奖评审委员会
西蒙对于决策过程的理论研究工作是开创性的，他也是管理方面专享获得诺贝尔经济学奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支，成为现代管理理论的基石之一。
——彼得·德鲁克
现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。
——《管理法则》
半个世纪以来的经典著作。
——《公共管理评论》
内容简介:
作为决策理论学派的代表人物，赫伯特 A.西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。
决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有开创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。
本书主要包含两方面的内容：
“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，在这种条件下，人们寻求的是满意解，而非很优解。
决策过程理论——组织内部的活动分为经常性（程序化决策）和非经常性（非程序化决策），而经常性活动具有共同的决策过程。
摘要:
人们通常将管理当成“完成任务”的艺术来讨论。这种管理思路强调的是保证行动深入开展的过程和方法。设定管理原则的目的是为了让团队成员采取协调一致的行动。但是，所有的相关讨论中，都不太关注采取行动之前的抉择问题，也就是在实际执行之前决定要做什么事情。本书主要是围绕导致行动的抉择过程这个研究课题展开的。在本章，我们先提出这个研究课题，并概述其余各章将深入探讨的主题。
虽然任何实践活动都包含“决策”和“执行”，但是“管理理论应该两者兼顾”的观点却没有得到大家的普遍认可。’这种忽视，可能源于决策行为仅限于明确制定总方针的观念。但是事实刚好相反，组织的总目标确定后，决策过程并没有结束。“决策”工作同“执行”工作一样渗透到整个管理型组织中，事实上这两者紧密相连，缺一不可。因此一般管理理论既要包括保证决策正确制定的组织原则，又要包括保证决策有效执行的组织原则。
决策制定和决策执行
显然，执行组织目标的实际任务总是落在大力度优惠管理层级的人身上。制造实体汽车的不是工程师或经理，而是装配工人；灭火的不是消防队大队长，而是那一队手持高压水龙头的消防员。
同样，高于大力度优惠管理层级（也称为操作层级）的人员也并非多余，他们在实现组织目标的过程中也发挥重要作用。说到具体的因果关系，纵然开枪打仗的是士兵而非军官，但是军官对战斗结果的影响可能比任何单个士兵都大。
那么，组织的管理和监督人员如何影响该组织的运作呢？一个管理型组织中的非操作人员通过影响大力度优惠管理层级的操作人员的决策，来参与实现组织目标。军官通过指挥士兵的行动来影响战斗的结果。他通过战场上的兵力部署和具体任务的指派，来决定士兵所处的方位和目标。在小型组织中，所有监督人员都可能对操作人员产生直接的影响，但是无论大小，任何组织都在高层监督人员和操作人员之间插入了几层中间监督人员，他们受到上层的影响，并且对这些影响进行传输、详细描述和修改，再下达给操作人员。
如果以上正确描述了管理过程，那么建设有效的管理型组织就是—个社会心理学范畴的问题。其任务就是组织起各个操作＾员，并在操作人员之上添加监督人员，他们能够影响整个操作团队的行动，使之产生—种协调—致的有效行动模式。这里使用“影响”而不是“指导”，是因为指导，也就是管理权威的使用，只是管理人员影响操作人员决策的几种方式中的—种；所以管理型组织的建设不仅仅包括职能安排和职权分配。
在组织的研究中，操作人员必须是关注的焦点，因为组织机构成功与否是通过操作人员在组织中的表现来判断的。分析组织和组织内部其他因素如何影响这类职员的决策和行为，是我们洞察组织结构和组织职能的很好途径。
选择与行为
所有行为都是从行动者及其可以施加影响和权威的人可能采取的所有行动方案中，有意无意地选择特定行动的过程。这里的“选择”没有任何有意识或特意挑选的意思，只是指出一个事实，如果个人采取某种特定的行动方案，必定要放弃其他的行动方案。在很多情况下，选择过程只是一种既定的反射行为，比
...
目录:
丛书赞誉
出版说明
总序
推荐序
第4版导言
第1版前言
致谢
第1章 决策制定和管理型组织
评论与延伸
第2章 管理理论的某些问题
评论与延伸
第3章 决策的事实要素与价值要素
评论与延伸
第4章 管理行为中的理性
评论与延伸
第5章 管理决策心理学
评论与延伸
第6章 组织的均衡
评论与延伸
第7章 权威的角色
评论与延伸
第8章 沟通
评论与延伸
第9章 效率准则
评论与延伸
第10章 忠诚与组织认同
评论与延伸
第11章 组织的剖析
评论与延伸
附录 什么是管理科学
译者后记
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