赢在表达
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作者海波 编著
出版社中国商业出版社
ISBN9787520800921
出版时间2018-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数214页
字数200千字
定价38元
货号SC:9787520800921
上书时间2024-09-18
商品详情
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作者简介:
海波，来自大草原的一位文字工作者，心理学学士。曾任心理情感类杂志编辑，善于从心理的角度，分析世事，以温暖的文字，给予读者心灵的慰藉。
内容简介:
海波编著的《赢在表达》是一本提高口才技巧的实用手册。通过善用赞美、说话到位、学会拒绝、学会倾听、和朋友交流、和恋人交流以及和陌生人打交道等角度系统地阐述了日常说话中需要的基本表达技巧，以及在不同场合中所使用的口才技巧。
目录:
第01章 用赞美表达善意：轻松拉近人与人之间的关系
赞美要有理有据，不要言过其实
给予对方“雪中送炭”般的有效的赞美
说出具体的可赞之处，让赞美更可信
表达真情实意，不要虚伪地赞美
独辟蹊径的赞美更受人喜爱
第02章 把话说到点子上：巧用策略表达你的想法
察言观色，看好对方的情绪再说话
理解对方的出发点，站在对方的角度说话
讲究策略，说点让对方自得的事
巧用激将法，激发对方自尊心
没有人会拒绝一颗真诚的心
第03章 学会拒绝技巧：明确拒绝，巧妙说“不”
要明确地拒绝，但委婉地表达
言语柔和，让拒绝不伤人心
不要不好意思，学会果断拒绝
在拒绝的时候做到不伤害对方
在谈判中使用拒绝术的方法
第04章 用倾听表达尊重：学会适时沉默
恰当地插话可以避免冷场
倾听时的回应，是对他人的尊重
用心倾听，听出话外之意
倾听要客观，不带感情色彩
立场客观，不偏听一家之言
第05章 用提问表达想法：让彼此更了解的说话技巧
把不会回答的问题抛回去
避免提出一些无效的问题
渐进式提问，逐步深入
把握好敏感问题的尺度
让对方主动回答你的问题
第06章 三言两语消除尴尬：以柔克刚应对语言伤害
沉默是应对挑衅优选的武器
顺势而下，避开对方的强劲攻势
转移话题，让冲突化解于无形
把话说圆满，让对方无从挑剔
将错就错化解不利局面
第07章 增强说话的感染力：用修辞来表达涵养
利用借代和象征显示知识底蕴
夸张和排比，让语势更强烈
一语
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