行动导图 战略培训设计指导手册
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作者(美)凯西·摩尔
出版社电子工业出版社
ISBN9787121399923
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数420页
字数462千字
定价118元
货号SC:9787121399923
上书时间2024-09-17
商品详情
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主编推荐:
本书描述的行动导图模型是一种可视化的需求分析和培训设计方法，可以有针对性地提高组织绩效，已经被世界各地的各类组织广泛使用。本书的写作风格轻松、活泼，措辞简明、实用，可读性强。此外，作者还使用了多个具有代表性的例子贯穿行动导图模型的阐释部分，让读者既可以复习典型案例，又节省了记忆容量。
内容简介:
本书是全球知名培训专家凯西·摩尔女士的又一力作。本书共14章，前两章是引入章节，旨在让培训设计师转变既有观念，了解教学与培训的不同。从第3章到第14章是对行动导图模型的详细阐述，环环相扣，步步推进，逻辑性强。每章章首都会对本章所阐释的部分行动导图模型进行概括性解读，并明确本章任务以及期待成果，使读者带着问题，有目的性地阅读内容。本书描述的行动导图模型是一种可视化的需求分析和培训设计方法，可以有针对性地提高组织绩效，已经被世界各地的各类组织广泛使用。本书的写作风格轻松、活泼，措辞简明、实用，可读性强。此外，作者还使用了多个具有代表性的例子贯穿行动导图模型的阐释部分，让读者既可以复习典型案例，又节省了记忆容量。
目录:
第1章我们的职业面临的文化挑战1
测试：你是否受到了普遍心态的影响1
转变心态迫在眉睫2
我们现有的心态从何而来3
“培训就是教学”，是这样吗3
“但是，你曲解了教学设计。”8
总结9
第2章如果我们不教学，那我们该做什么10
关注绩效，而非信息10
同一故事的两个不同版本10
蒂娜和安娜的不同23
“我的客户会反对……”以及其他问题26
总结27
第3章引导客户朝着正确的方向前进33
将行动导图模型应用到实际项目中34
你要做的工作34
你的工作是改善绩效，而不是制作课程34
1．从第一次接触客户开始，掌握主动权，引导他们36
2．简要地研究客户47
3．反推客户提供的内容48
4．简要地研究问题48
第4章召开启动会议，制定项目目标52
你将要做的工作53
1．准备：选择绘图工具53
2．准备：将自己的心态调整至很好状态55
3．准备一间会议室或一个共享屏幕56
4．开始会议56
下一步：制定项目目标。但目标是什么呢59
为什么目标很重要60
向吝啬鬼推销项目60
想象一下其后的培训62
5．帮助客户和主题内容专家确定相关指标，并确定如何改变指标67
6．帮助客户确定受众以及受众应做之事74
7．将目标写在行动导图的中间位置76
练习：哪个目标最有力度77
示例：整个对话78
几个附加问题79
常见问题79
第5章人们应该
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