社群分析与营销完全攻略
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作者海天电商金融研究中心 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302440444
出版时间2016-08
版次1
装帧平装
开本B5
纸张胶版纸
页数239页
字数258千字
定价59.8元
货号SC:9787302440444
上书时间2024-09-17
商品详情
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作者简介:
海天电商金融研究中心，“十年·专注，精品·奉献”！本团队组织者有着十多年图书行业策划经验，并由专注于金融、理财、营销、电商、微商等行业的几十位资历人士参与，他们中的成员大都是财经记者、银行金融理财师、财富顾问、互联网营销专家、电商和微商店主等。本团队组织者紧捆时代潮流趋势，力求为读者打造一系列精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的“新手理财系列”、玩转“电商营销＋互联网金融”系列图书一经上市就受到读者的一致好评！
内容简介:
海天电商金融研究中心编著的《社群分析与营销接近攻略（案例实战版）》通过企业的108个实战案例，由浅入深地诠释了社群营销和运营的奥秘，运用两条线帮助读者从入门到精通社群营销，从新手变为社群营销高手。一条是横向案例线，通过社群营销与运营经营得优选的16个行业：手机、书籍、医疗、瘦身、餐饮、购物、旅游、影视、美妆、婚庆、招聘、母婴、游戏、宠物、社交和教育，对社群营销手段与运营方法进行了充分讲解。另一条是纵向技巧线，通过100多种不同种类的社群营销手段与运营方法：利用微信做入口、APP随时互动、论坛进行交互、O2O提供服务、特色活跃社群、教程内容丰富，以及形成“社群＋电商”模式、进入场景营销、基于兴趣吸引用户、抓住痛点、提供活动、进行垂直社群、抓住口碑、细分服务、解决用户问题等，对读者玩转社群营销与运营做了详细说明。本书适合的对象包括：准备从事社群营销与运营的人员或者企业；从事社群营销与运营有一段时间却并没有获得预期效果的人员或者企业；专业的社群营销与运营公司；各大企业负责社群营销与运营的人员或部门；想了解社群营销与运营并且利用社交软件挖金的营销人员或企业。
目录:
第1章手机社群：聚集粉丝“智造”用户1
1.1粉丝文化2
【案例1】小米手机：让每个人都可享受科技的乐趣——落实粉丝需求2
【案例2】锤子手机：“心智连接”下“工匠精神”的粉丝情怀——人格魅力5
【案例3】联想手机：树立“真的好一点”品牌主张——针对粉丝的推广7
【案例4】魅族手机：产品讨论区下粉丝的拥护——基于粉丝的产品研发9
【案例5】vivo手机：V粉的很好交互——品牌认同效应11
1.2用户黏性15
【案例6】OPPO手机：OPPO乐园下的用户连接——用户相互交流15
【案例7】三星手机：盖乐世社区下的产品建议——重视用户反馈17
【案例8】华为手机：花粉俱乐部下用户聚合——贴心服务20
第2章书籍社群：聚集“书痴”进行洗礼23
2.1微信入口24
【案例9】罗辑思维：坚持不懈的“60秒的语音”——很好内容24
【案例10】十点读书：正处在活跃活动期的社群——培养参与感27
【案例11】书否：免费借阅，送书上门——独特体验29
【案例12】大V店：基于妈妈社群下的红利——运营推广注重社群特色32
【案例13】飞芒翻书：实现“心到，眼到，口到”的分享基底——举办活动34
2.2阅读APP36
【案例14】书旗小说：满足用户在看书的同时分享心得——随时互动36
【案例15】扇贝读书：寻找一起学英语的小伙伴——让用户帮助社群裂变38
【案例16】简书：一个用户当家做主的APP——让用户做自己想做的事情40
【案例17】蜻蜓FM：精准推送——节省用户成本——因用户而决定内容的去留42
第3章医疗社群：让人们自身检查45
3.1官网论坛46
【案例18】39健康网：内容丰富的大杂
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