• 销售就是玩转情商
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销售就是玩转情商

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江苏南京
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作者王威

出版社中国纺织出版社有限公司

ISBN9787518066551

出版时间2019-11

版次1

装帧平装

开本32开

纸张胶版纸

页数168页

字数120千字

定价68元

货号SC:9787518066551

上书时间2024-09-17

文源文化

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商品描述
内容简介:
智商诚可贵,情商价更髙,销售就是要玩转情商,无论你是销售新手还是销售精英都需要明白这个道理:只有提升自己的情商,才能做好销售,才能让客户在润物细无声间购买产品。
本书正是从情商出发,给正在为一系列销售问题而苦恼的销售人员编写的。它综合了销售理论与情商应用技巧,内容涉及到销售过程中的方方面面,并给出了行之有效的指导方法,相信对广大销售人员提升自己的情商和业绩有所帮助。

目录:
第1章高情商的电话营销法,让你拿起电话就将产品卖出去//001
你只要提销售,客户就说“没时间”如何化解//002
你要知道,“太贵了”是客户的常用托辞//005
言辞谨慎,高情商销售员绝不会在电话里说这些//009
真的高情商销售员,懂得换位思考//014
留心倾听,电话里听出客户额外的需求//018
第2章话要巧说,高情商是挖掘客户资源的法宝//023
不必害羞,勇于向亲朋好友推荐产品//024
巧妙“套话”,挖掘需求点让其成为你的准客户//028
口碑营销,让老客户心甘情愿为你介绍新客户//032
登门拜访,更考验你的情商//036
积极走动,各种聚会、活动上发掘到客户//040
第3章拜访有方,把握细节,才能少吃闭门羹//045
巧妙寒暄,正式推销前先要暖好场//046
拜访客户,一套高情商说话策略必不可少//049
循序渐进,别在一开始就谈销售//054
选好拜访的时间与地点,营造心理优势//057
埋下伏笔,为下次拜访铺好路//061
第4章留心倾听,高情商的销售员会说还会听//065
会说的同时还要会听,听出客户的需求//066
你要知道,绝不能让客户唱“独角戏”//070
引导客户多说,客户的倾诉是销售成功的前提//073
放低姿态,高情商销售员懂得满足客户好为人师的心理//078
留心观察,适时将话题拉回销售上来//082
第5章提问技巧,客户的真心没有那么难搞懂//087
向客户提问,能让你得到想要的答案//088
巧妙反问,帮您把握销售局势//092
先谈谈客户感兴趣的问题,再巧妙提问/
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