第一次当主管
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作者王勉,元苓
出版社地震出版社
ISBN9787502854805
出版时间2023-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数194千字
定价55元
货号SC:9787502854805
上书时间2024-09-17
商品详情
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内容简介:
本书是一部专为中层管理人员写作的日常管理指南书，旨在用绩效管理的方法，帮助读者了解“如何能成为一名出色的管理者”。
本书从管理的常识、领导风格打造、选才用才、上下级沟通、激励员工、培养下属、做教练式主管、化解冲突、结果导向、评估奖惩等多个角度出发，深入浅出地讲述了“成为优秀主管”的秘诀，手把手教读者做一个好的管理者。书中既有丰富生动的案例，也有一看就懂的方法技巧。管理者的工作必须要卓有成效，本书会让你相信：卓有成效是学得会的。
目录:
第1章 管理的常识
管理的概念 003
有效管理者 004
策略型管理者 006
为绩效承担责任 008
第2章 好主管要打造个人形象和领导风格
让正直和诚实成为领导者的底色 013
用得体的语言展现领导的形象 014
树立威信才能赢得下属的尊敬和服从 017
主管态度明确，指令才会执行到位 019
消除员工的怨气要“对症下药” 022
维护自身形象，及时阻断流言 024
承认错误，比为自己争辩还有用 026
循循诱导，让下属轻松地说出心里话 028
第3章 优秀主管的选人、用人之道
不要把注意力集中在改变人的弱点上 033
每个人都有不同的才干 035
构成绩效的三个因素：技能、知识和才干 037
如何寻找和选拔才干 038
因才施用的三个法则 041
第4章 制订合理目标，唤醒员工的自驱力
目标管理和自我控制的常识 045
SMART原则让你成为目标管理高手 046
让团队目标成为个人目标 050
把大目标分解成小目标，可以激发员工兴趣 051
为团队设定有挑战性的目标 053
设定目标后，制订以结果为导向的计划 055
用“手段-目的链”锁定上下级目标的联系 058
第5章 沟通到位了，员工才肯听
管理就是沟通、沟通、再沟通 063
如何有效地与员工分享信息 066
沟通时，要分清事实和推论 067
善于发现共识才能有效沟通 069
用聊天的方式去沟通 070
日常沟
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