内容简介: 《商务沟通:双语版(第二版)》内容主要包括两个方面:一是口头沟通,阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略;二是书面沟通,主要包括如何撰写各类商务信函,如何构造写作的正面效应,如何运用翔实的事例使沟通更具说服力,如何撰写商务报告等。学生通过对本书内容的学习,可提高写作能力、策划能力,增强与他人沟通的能力,培养说服他人、影响他人的能力。 《商务沟通:双语版(第二版)》不仅可以作为高等院校本科“商务沟通”“国际商务(英语)写作”等课程的教材,也可作为其他专业学生提高英语阅读能力、英语沟通能力的辅助阅读教材,还可作为从事管理工作的人员及企业内部沟通培训的参考书。 目录: Part 1 Foundations for Management Communication Chapter 1 Business Communication Management Success 1.1 The Importance of Communication Skills 1.2 Writing about Business Communication 1.3 Why We Wrote This Bilingual Book 1.4 The Values Explored in This Book 1.5 Does Experience Bear Out These Claims 1.6 Myths of Communication Chapter 2 The Challenges for Communication in the New Century 2.1 About Communication 2.1.1 Communicating in organizations 2.1.2 The components of communication 2.2 The Role of Communication in Business 2.2.1 Communication on jobs 2.2.2 Internal and External Communication 2.2.3 Formal communication and informal communication
以下为对购买帮助不大的评价