接待的艺术
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
￥ 38.94 6.6折 ￥ 59 全新
库存13件
江苏南京
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者史小东/编著
出版社台海出版社
ISBN9787516836668
出版时间2023-11
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
页数230页
定价59元
货号SC:9787516836668
上书时间2024-09-16
商品详情
- 品相描述：全新
- 全新正版 提供发票
- 商品描述
-
内容简介:
《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。
目录:
第一章
小中见大：接待工作无小事
举足轻重：接待工作的重要意义/2
别有特点：接待工作的特征/5
四个原则：接待工作的基本准绳/8
用心用情：接待是一门艺术/11
素质提升：接待人员的素养/14
第二章
形象名片：接待人员的着装、仪容仪态
正装七件：男士正装礼仪/18
优雅大方：女士正装礼仪/22
服饰礼仪：遵原则避禁忌/24
增光添彩：饰物的得体佩戴/28
仪容仪表：社交第一形象/33
仪态礼仪：优雅的“体态语言”/37
无声语言：表情礼仪两要素/42
……
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价