运营管理/普通高校"十二五"规划教材
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全新
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作者潘春跃//杨晓宇
出版社清华大学出版社
ISBN9787302295044
出版时间2012-09
版次1
装帧平装
纸张胶版纸
定价48元
货号SC:9787302295044
上书时间2024-09-16
商品详情
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主编推荐:
《普通高校"十二五"规划教材?管理学系列:运营管理》配备多媒体课件及习题答案等信息化教学支持系统,既适用于本科及研究生教学使用,又可作为运营管理实践人员掌握基本理论的学习材料。
内容简介:
随着经济优选化和信息化的发展,运营管理的课程体系发生了重大变革。《运营管理(普通高校十二五规划教材)》(作者潘春跃、杨晓宇)注重将教学实践的总结和学科发展的前沿相结合,并将教育部“使用信息技术工具改造课程”项目子项目等教改、科研项目的研究成果充分反映在教材中,主要内容包括:运营管理导论、企业运营战略、产品研究与开发、运营系统设施选址与布置、流程规划与设计、工作设计与工作测量、需求预测、生产能力规划、生产运作计划、服务运营计划――排队管理、独立需求库存管理、从属需求资源管理、供应链管理、项目管理、设备管理和质量管理。每章增加了引导案例、案例分析和讨论,附有思考与练习题。 《运营管理(普通高校十二五规划教材)》配备多媒体课件及习题答案等信息化教学支持系统,既适用于本科及研究生教学使用,又可作为运营管理实践人员掌握基本理论的学习材料。
目录:
第1篇运营管理基础知识
第1章运营管理导论
引导案例:双汇集团的运营管理
1.1运营管理系统
1.1.1广义的生产概念
1.1.2运营系统的构成
1.2运营管理研究的内容
1.2.1运营管理的概念
1.2.2运营管理的对象
1.2.3运营管理的目标
1.2.4运营管理的基本问题
1.2.5运营管理是企业管理的五大基本职能之一
1.2.6运营管理的过程及内容
1.3运营管理的发展历程
1.3.1制造管理时期
1.3.2科学管理时期
1.3.3大规模生产时期
1.3.4精益生产时期
1.3.5大规模定制时期
1.4现代运营管理的主要特征及其发展趋势
思考与练习
案例分析:宝钢集团有限公司的运营管理
第2章企业运营战略
引导案例:索尼公司需要战略转型
2.1企业环境
2.1.1企业外部环境
2.1.2企业内部环境
2.2运营战略概述
2.2.1运营战略的含义
2.2.2运营竞争维度
2.2.3变化和权衡
2.2.4运营战略体系
2.3运营战略过程
2.3.1战略过程框架
2.3.2运营集成战略
2.3.3制造业运营战略
2.3.4服务业运营战略
思考与练习
案例分析:联合包裹速递服务公司的运营战略
第2篇运营系统设计
第3章产品研究与开发
引导案例:通用电气公司的新产品开发
3.1引言
3.1.1产品生命周期理论
3.1.2新产品开发的重要性
3.1.3新产品开发概述
3.2产品开发过程
3.2.1产品构思...
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