赞赏的五种语言
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全新
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作者(美)盖瑞·查普曼,(美)保罗·怀特
出版社中国社会出版社
ISBN9787508768113
出版时间2022-11
版次1
装帧精装
开本32开
纸张胶版纸
页数216页
字数160千字
定价59元
货号SC:9787508768113
上书时间2024-09-16
商品详情
- 品相描述:全新
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- 商品描述
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内容简介:
一套零成本却有效激励员工、同事的方法论。
让职工感受到自己的价值至关重要,
这将令他们获得自驱力,充满热情和创造力,为工作增添力量。
5个核心赞赏法,员工找到价值,团队充满活力!
肯定的言辞精心时刻服务的行为称心的礼物身体接触;
350+世界500强企业都在使用的零成本却有效激励员工的方法;
30多种不同行业的350+世界500强企业、非营利机构和政府部门、遍布世界的300+大学和院校都在使用。
目录:
引言
第一部分 基础
第一章 赞赏式激励的概念
第二章 致商业领袖:赞赏和鼓励的回报
第二部分 赞赏的五种语言
第三章 赞赏语言之一:肯定的言辞
第四章 赞赏语言之二:精心时刻
第五章 赞赏语言之三:服务的行为
第六章 赞赏语言之四:称心的礼物
第七章 赞赏语言之五:身体接触
第三部分 在日常生活中应用赞赏语
第八章 发现你的主要赞赏语:赞赏激励方式测评
第九章 发现盲点:你最不看重的赞赏方式
第十章 表扬和赞赏的区别
第十一章 不同行业的赞赏式激励
第十二章 志愿者工作的独特性
第四部分 战胜困难
第十三章 赞赏语一生不变
第十四章 战胜挑战
第十五章 如果你根本不赞赏你的同事
第十六章 总结:健康的工作氛围
附录 赞赏小窍门
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