电子商务基础与实训
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作者陈联刚 主编
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787568027229
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数285页
字数479千字
定价39.8元
货号SC:9787568027229
上书时间2024-09-16
商品详情
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主编推荐:
通过本书，读者能够：
(1) 熟悉电子商务商业模式和盈利模式；
(2) 了解电子商务网络营销的新理念；
(3) 掌握电子商务“三流”的管理和运用技巧；
(4) 学会电子商务交易模式下营销管理的基本方法；
(5) 提高对电子商务网络经济 “用户体验”的认识；
(6) 掌握电子商务业务流程信息化的基本技能；
(7) 熟练驾驭具体电子商务“网络创业”项目的管理和运作。
内容简介:
本书共分十三章，分为四个模块，即四个单元，打破原有教材章节顺序、每个单元又分为两个子模块：理论篇+实务篇。各单元模块按照开发内化教学的五个环节：“教师引导、学生研习、课堂检验、释疑解惑、精讲提升”的流程编写。全书十三章安排了13个“开篇案例”作为引子提出问题，引出重点、难点；安排13个“实训强化技能训练”，把网络营销、电子支付、物流配送、等技巧训练都引入课堂；通过13个“实战演练”来检验学生能力的掌握；对应四个单元安排了4次“单元小测验”；并安排了“电子商务市场定位分析”和“行业网站分析”2次“课堂讨论”和1次期中测验。增加了移动电子商务、渠道营销、网络营销、社区团购等电子商务发展新问题的关注。
摘要:
前言
在“互联网+”时代，网络的普及使得传统企业运营管理发生了根本性的变革，电子商务就是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的交易活动和相关服务的活动，是传统商业企业各运营环节的电子化、网络化、信息化。
随着知识社会的来临，无所不在的网络与无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识共同驱动了无所不在的创新。新一代信息技术的发展催生了创新2.0，而创新2.0又反过来作用于新一代信息技术形态的形成与发展，重塑了物联网、云计算、社会计算、大数据等新一代信息技术的新形态。目前，“互联网+”不仅仅是互联网移动了、应用于传统商务了，更会同无所不在的计算、数据、知识，造就了无所不在的创新，推动了知识社会以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0。所谓“互联网+”，事实上是互联网发展新形态、新业态，是知识社会推动下的互联网形态演进，而智慧城市则是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新环境下的城市形态。“互联网+”也被认为是智慧城市的基本特征，有利于形成创新涌现的智慧城市生态，从而进一步完善城市的管理与运行功能，实现更好的公共服务，让人们的出行更便利、居住环境更舒适。可以说，人们的生活习惯和工作节奏已经被电子商务极大改变。
“电子商务”一词源自“electronic business”，是通过网络化手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等信息化工具，使企业内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用网络业务共享企业商品信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的采购、生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务的核心价值就是让消费者通过网络购物、支付，节省消费者与企业的时间，提高交易效率。在消费者信息多元化的 21 世纪，通过网络渠道，可以“足不出户”地了解靠前和国外的商品信息，然后再享受网络购物的便捷性。
移动电子商务就是利用手机、PDA(个人数字助理)及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 电子商务。它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美结合，使人们可以随时、随地、随身进行各种商贸活动，实现线上线下的购物与交易、在线电子支付，以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的，电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务则是通过手机、PDA这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。可以说
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目录:
第一章电子商务概述(1)
1.1电子商务的产生和发展(2)
1.2电子商务的概念及其运行(8)
1.3电子商务的框架结构与业务流程(15)
1.4电子商务带来的变革(20)
第二章网络经济与用户体验(27)
2.1网络经济的产生与发展(28)
2.2网络企业的组织与管理(33)
2.3新经济与经济全球化(38)
2.4体验经济的意义与作用(42)
第三章电子商务网站竞争力分析(47)
3.1网站竞争力的概念(48)
3.2电子商务网站的战略分析(57)
3.3电子商务带来的网站竞争新观念和问题(63)
第四章电子商务网络技术基础(71)
4.1计算机网络的基础知识(72)
4.2互联网协议和功能(78)
4.3Intranet技术和Extranet技术(83)
第五章网络营销(89)
5.1网络营销概述(90)
5.2网络调研与消费者行为分析(97)
5.3网络营销组合策略(101)
5.4网络营销常用技术手段(107)
第六章电子支付与网络银行(116)
6.1电子支付(117)
6.2电子货币(120)
6.3电子钱包(126)
6.4信用卡支付(130)
6.5网络银行(133)
第七章电子商务物流及供应链管理(141)
7.1物流与供应链管理概述(142)
7.2供应链管理内容(145)
7.3供应链管理方法(149)
7.4电子商务物流管理(156)
第八章电子商务安全技术(166)
8.1电子商务安全概述(167)
8.2网络安全技术(170)
8.3信息认证技术(174
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