跨文化沟通心理学
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江苏南京
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作者彭凯平,王伊兰
出版社北京师范大学出版社
ISBN9787303099818
出版时间2023-05
装帧其他
纸张胶版纸
定价28元
货号SC:9787303099818
上书时间2024-09-16
商品详情
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主编推荐:
《跨文化沟通心理学》可为心理学、对外经济和贸易、新闻、工商管理、旅游等专业从业人员和专科以上师生可以选用的教材。《跨文化沟通心理学》是由北京师范大学出版社出版的。
内容简介:
《跨文化沟通心理学》：不同文化之间不仅仅有着语言和风俗上的差异，更重要的是还有着文化心理的差异。《跨文化沟通心理学》即从文化与心理的角度，诠释文化作为人类心理活动的载体和环境，对跨文化沟通的情境、过程、风格及结果的影响。为了提供更为实用的跨文化沟通技能，《跨文化沟通心理学》从心理学研究出发，细述跨文化沟通的语言障碍、风格障碍、认同感障碍、文化心理障碍的心理学基础，并阐述如何理解他人、影响他人、说服他人，学会沟通中的对话艺术，掌握非语言沟通的技巧，以及跨文化沟通中的冲突解决和谈判的艺术。
目录:
第一部分挑战篇
第一章什么是跨文化沟通／1
第一节跨文化沟通的界定／4
第二节跨文化沟通的特点／8
第三节跨文化沟通的社会场景／13
第二章学习跨文化沟通的必要性／24
第一节国际化的需求／24
第二节自我的超越／30
第三章什么是文化／34
第一节文化是生活方式／34
第二节文化是历史传统／38
第四章文化与心理／43
第一节文化是人类的基本需求／46
第二节文化是人类的行为标准／53
第三节文化是人类心理活动的特性／59
第二部分障碍篇
第五章语言障碍／63
第一节语言的跨文化差异维度／65
第二节语言和人类行为／69
第三节语言的跨文化词汇差异／72
第六章沟通风格的障碍／78
第一节高情境和低情境的沟通文化／78
第二节沟通风格的文化差异／84
第七章认同感的障碍／94
第一节社会认同感理论／95
第二节认同感的心理基础／97
第三节认同感的心理后效／102
第八章文化心理的障碍／109
第一节行为的异同／110
第二节情感活动的异同／113
第三节思维方式的差异／118
第三部分技巧篇
第九章影响的技巧／131
第一节影响的过程／131
第二节影响的两种途径／142
第三节下意识的影响／147
第十章说服的技巧／15
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