政务礼仪 畅销10年修订版
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作者杨金波
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515826479
出版时间2021-05
版次4
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数150千字
定价49.9元
货号SC:9787515826479
上书时间2024-09-09
商品详情
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内容简介:
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
目录:
第一章 这些礼仪常识你未必知道
一 礼仪之邦的礼仪要义
二 政务礼仪的“前世今生”
三 “律己敬人”就是优选的礼仪
1.提高个人素质，约束个人行为
2.遵守工作规范，展现官方形象
3.处理好礼仪的个性和共性的关系
第二章 公务人员的精神面貌及仪容仪态
一 精神面貌：正气、温和、镇定、从容
二 仪容：公务活动里的第一张“名片”
1.脸面脸面，脸干净才体面
2.化妆要避免越化越丑
3.头发是人的第二张“脸”
4.让你的手“拿得出手”
三 仪态：张弛有度、得体大方
1.头部动作信息多
2.手势传“情”有要领
3.站立姿势要挺拔
4.场合不同，“坐”法不同
5.蹲姿要体面、美观
6.男走两条线，女走一条线
第三章 公务人员着装礼仪
一 着装搭配的很好原则
1.服饰搭配的三原则
2.着装TOP原则
3.“三大色块”着装理念
二 男士正装礼仪：庄重严谨，一丝不苟
1.正装“七大件”
2.首饰只能戴婚戒
3.办公室着装有底线
三 女士正装礼仪：大方简约，时尚完美
1.件数不能少，可以加
2.佩饰要做到锦上添花
3.办公室着装别追求时髦、漂亮
第四章 政务会见礼仪
一 如何建立初期的信任感
1.迎客：在哪里迎客
2.待客的魅力：表情生动
3.寒暄：基本的“客套”不可少
4.肢体动作：大方得
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