卡耐基说话技巧 人际交往
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作者(美)卡耐基
出版社时代华文书局
ISBN9787807697886
出版时间2014-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数212页
字数220千字
定价32元
货号SC:9787807697886
上书时间2024-09-08
商品详情
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作者简介:
戴尔?卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),被誉为是20世纪伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,美国有名的人际关系学大师,西方现代成人教育的奠基人。
他一生致力于人际关系的研究,并运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育模式。他不但对人性进行了深刻的探讨和分析,并且通过著书和演讲等方式,激励了千千万万陷入迷茫和困境中的人,使他们重新找到自己的人生,也使其本人享誉世界:由一个贫民之子,成为了世纪名人和富翁。
卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精冲和行为准则上指导了万千读者,帮助人们改变自己的生活,开创崭新的人生。此外,卡耐基还勤于著作,主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《卡耐基写给女人》《沟通的艺术》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字在全球热销,创造了“人类出版史的奇迹”。时至今日,卡耐基的著作仍在持续畅销中。
内容简介:
《卡耐基说话技巧与人际交往》这本书适合于:求职面试、电话沟通、情感交流、推销、演讲、谈判、饭局,等等情景场合。如果你正在为交际无方、沟通无力而发愁,不妨翻阅一下这本书,相信你读后口才和处世能力会有意想不到的提升!
本书将教会你如何赢得他人赞同的说话技巧;赢得他人合作的说话技巧;有效说服的说话技巧;当众说话的沟通艺术;如何做一个受人欢迎的说话高手;如何克服恐惧建立自信;如何学会当众讲话让别人相信和接受你……如果获得了这些技巧,你将迎来崭新的人生。
摘要:
像百灵鸟一样的声音
你是喜欢听百灵鸟的婉转音声,还是喜欢听乌鸦的破锣嗓子呢?如果你的听觉正常,那么答案是毫无疑问的。好听的声音吸引人,声音好听的人在谈话中也更有优势。若你想获得社交方面的优势,那么使自己的声音更富有感染力就是理所当然的事情。
声音是你讲话内容的载体――你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态,是你说话中强有力的、必不可少的工具。说话高手总是善于树立自己的说话风格,他们的声音与众不同、语调生动有趣、举止恰到好处……凡是与他们有关的东西都能够体现出他们的特色。对说话高手而言,只有这些风格才是真正有价值的。为了拥有自己的说话风格,你需要进行一系列重要的基础训练。
当我们与听众交流思想的时候,要使用许多发音组织和身体的各个部分。我们会做出这样的动作:耸肩、挥动手臂、皱眉、提高音量、改变高低调门和音调,并且依据场合与题材变换语速,以发出不同的声音来。需要注意的是,我所强调的是声音的效果而不是声音的产生,即物理品质。那些东西已经无法改变,而声音的效果则受到说话者的情绪、状态的影响,这就是我强调说话者必须要热情的原因之一。因此,你需要一开口就与众不同。
不幸的是,我们大多数人会随着年龄的增长失去幼时的纯真和自然,在不知不觉中落入一定的、为我们所习惯的沟通模式中去。这样就使得我们的说话越来越没有生气,更重要的是,我们也越来越不会使用手势,并且不再抑扬顿挫地提高或放低声音。总之,我们正在逐渐失去我们真正交谈时的那种鲜活和自然――我们失去了那个独特、富有个性的自我。
生活中我们会有太多不正确的习惯需要改正,比如,我们也许已经养成了说话太快或太慢的习惯;我们的用词一不小心就会非常散乱。我经常强调,你在说话的时候要自然,也许你会误以为可以胡乱地遣词造句,或以单调无聊的方式表达――只要你做到了自然。其实不然。我要求大家讲话自然,是要你把自己的意念完整地用词语表达出来。从另一个角度来说,说话高手绝不会认为自己无法再增加词汇,无法再运用想象和措辞,无法变化表达的形式和增强表达的效果。这些都是追求精益求精的人们所乐于去做的。
对于迫切想要学会说话技巧的人来说,首先要学会塑造自己的讲话风格,你优选注意一下自己的音量及音调的变化和说话速度――这是非常具有实用价值的。你可以通过这样的方法才照做:把你说的话录下来,也可以请朋友给你指出来,当然,如果能让专家来给你指导的话则会更好。不过,这些都是没有说话对象的练习,跟实际说话接近不同。一旦站在人们面前,你就要将自己的全部精力投入到讲话之中,以引起对方的共鸣。
...
目录:
第一部分 说话技巧篇
第一章 如何成为优秀谈话家
像百灵鸟一样的声音
语调是灵魂的音乐
使用富有韵律的语言
体态和表情的感染力
让你的语言精致起来
第二章 如何获得他人的赞同
引导对方说“是”
多向他人请教
和对方成为朋友
用建议代替命令
把说话的机会留给别人
第三章 如何保证流畅沟通
聪明的做法是不辩
绝不当面发出指责
绝不指使他人
不要期待他人的感恩
时刻不忘控制情绪
第四章 如何有效说服他人
让他人为你说好话
发挥主场的优势
利用瞬间沉默的力量
反面说服的效果
放低自己的姿态
第五章 如何进行工作沟通
展现专业性的风采
获得领导的认可
巧妙处理同事关系
非凡的领导艺术
激发你的工作热情
第二部分 人际关系篇
第六章 突破社交心理障碍
迈出孤独的阴影
扫除内心的恐惧
培养自己的信心
有自信就有魅力
第七章 塑造社交良好形象
站到最平凡的位置
保持自己的本色
时刻不忘表达友善
每天花点时间整理自己
让微笑深入人心
第八章 增加友谊的方法
每天做一件让人高兴的事
不要忘记表达真诚
...
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