推销 案例、技能与训练
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作者编者:岳贤平
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300260259
出版时间2018-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数223页
字数350千字
定价35元
货号SC:9787300260259
上书时间2024-07-11
商品详情
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作者简介:
岳贤平，浙江工商职业技术学院市场营销专业副主任，具有多年的教学和企业培训经历，主持完成了多项校级以上教研课题和公开发表了多篇教研论文。参与和主持编写了多部专业教材：《市场营销》（副主编）、《市场营销原理与运作》（参编）、《营销策划技术实训》（参编）、《推销与洽谈》（主编）；开展了多项企业培训:宁波百货商场营业员营销培训、宁波嘉隆实业公司营销培训、谦和贸易公司销售人员销售技能培训、宁波机场内勤人员营销培训、宁波爱姆奇销售人员销售技能培训、“现代营销师”企业培训、“助理营销师”企业培训等。
内容简介:
本书主要是以教育部关于在高职高专学校开展“校企合作、工学 结合”的办学模式以及对课程改革和建设的基本要求作为指导思想，通过对推销工作岗位（包括业务员、导购员、营业员等）的典型工作任务进行分析，以推销工作流程为线索，采用“任务导向型”理念进行编写的。本书的编写是以培养高素质技能型的推销人才为目的，在推销理论知识够用的基础上，更多地突出培养学生的动手能力，所以本书在内容的选择和编写体例等方面都进行了积极创新。很主要的特色是根据高职学生的学习习惯，采编了大量的销售案例和销售故事于书中，以增加教材的趣味性，力求使其由以往只为教师上课服务，学生平时根本不愿去看（除考试外），变为学生上课爱看甚至平时愿意收藏的教材。
目录:
上篇:推销案例和推销技能
任务一认识推销
开篇故事
1.1明确推销内涵
1.2成为优秀推销员的素质要求
1.3胜任推销工作的能力要求
推销职场
技能故事
1.与客户交谈，如何寻找话题
2.如何做好职业目标的规划
3.如何建立积极的心态
任务二推销准备
开篇故事
2.1掌握口才训练方法
2.2做好产品背景的准备工作
2.3熟悉推销礼仪
推销职场
技能故事
1.如何抓住客户的心
2.业务员如何学会长大
任务三客户开发
开篇故事
掌握客户开发的方法
推销职场
技能故事
1.如何做好客户开发工作
2.如何增加自己的客户量
3.如何进行大客户开发
任务四推销接近
开篇故事
4.1做好顾客约见工作
4.2做好接近前的准备工作
4.3学会接近方法
推销职场
技能故事
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