物业管理导论
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作者刘喜英 编
出版社中国建筑工业出版社
ISBN9787112149513
出版时间2013-08
版次2
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数420页
字数270千字
定价49元
货号SC:9787112149513
上书时间2024-06-28
商品详情
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内容简介:
《物业管理导论(第2版高职高专物业管理专业规划教材)》编著者刘喜英。
《物业管理导论》(第二版)包括物业管理基础知识概述、业主自治、物业服务企业、物业管理招标投标、早期介入与前期物业管理、物业管理常规服务等18章内容。为了便于读者自学和拓展知识面，加深对物业管理专业的理解，《物业管理导论》(第二版)对于房屋租赁经营、客户管理与维护、物业管理保险等相关内容进行了较为详尽的介绍；同时还注意吸纳我国目前物业管理发展研究的一些近期新研究成果，注意借鉴其他教材中的一些有价值的观点。
本书可作为高职高专院校物业管理专业课教材，也适合社会各类培训机构及物业服务企业用于培训物业管理从业人员的教材，也可用于物业服务企业在实际工作中的参考书。
目录:
l 物业管理基础知识概述
1.1 物业及物业管理的概念
1.2 物业管理的主要内容
1.3 物业锊理的主要环节
2 业主自治
2.1 业主与业主大会
2.2 业主委员会
2.3 管理规约
3 物业服务企业
3.1 物业服务企业的成立
3.2 物业服务企业的制度建设
3.3 物业服务企业与相关机构、部门的关系
4 物业管理招标投标
4.1 物业管理招标投标概述
4.2 物业管理招标
4.3 物业管理投标
4.4 物业管理投标文件的编制
4.5 物业管理开标、评标和定标
5 物业管理合同及签订
5.1 合同概述
5.2 前期物业服务合同
5.3 物业服务合同
5.4 物业管理中的其他合同
6 早期介入与前期物业管理
6.1 物业管理的早期介入
6.2 物业承接查验
6.3 物业管理工作的移交
7 入住服务与装修管理
7.1 人住服务
7.2 装修管理
8 物业管理常规服务
8.1 物业管理服务的目标与计划
8.2 房屋管理
8.3 物业设施设备管理
8.4 物业环境管理
8.5 物业管理特约服务
9 安全管理
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