触觉体验和消费者行为
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作者柳武妹
出版社科学出版社
ISBN9787030738455
出版时间2022-11
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数254千字
定价99元
货号SC:9787030738455
上书时间2024-06-27
商品详情
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内容简介:
消费离不开触觉体验--传统购物如此，数码购物更如此。本书旨在回答究竟哪些因素会影响我们对产品的触觉体验，这些触觉体验又会对我们的心理和行为产生怎样的影响。本书共有五篇内容。第一篇概述触觉体验及其消费者行为领域的研究概况和研究空缺，并基于空缺提出这一领域的研究框架和相应的研究议题。研究框架涉及消费者三类触觉体验的前因和后效层面已经开展的研究和未来亟待开展的研究议题。围绕这一研究框架，第二篇详述前因层面的研究议题，而第三篇和第四篇将详述后效层面的研究议题。其中，第二篇对传统购物和数码购物都会涉及，而第三篇则聚焦于传统购物，第四篇聚焦于数码购物。最后，第五篇对前面篇章进行小结，并讨论本书不足、价值和未来方向。
目录:
前言
第一篇消费者产品触觉体验概述及本书框架
第一章消费者产品触觉体验概述3
第一节概念界定4
第二节研究价值6
第三节方法基础10
第四节理论基础18
第二章相关研究和本书框架25
第一节相关研究现状26
第二节研究空缺27
第三节弥补已有研究空缺的必要性和重要性29
第四节本书的主体内容框架34
第二篇消费者三类产品触觉体验的前因
第三章产品触摸体验的有无的前因41
第一节消费者层面因素42
第二节情境层面因素44
第三节产品层面因素46
第四节待解决的研究议题47
第四章产品具体触感体验的前因51
第一节消费者层面因素52
第二节情境层面因素55
第三节待解决的研究议题59
第五章产品触摸容易体验的前因63
第一节产品层面因素和消费者层面因素64
第二节情境层面因素67
第三节待解决的研究议题69
第三篇线下购物时消费者产品触觉体验的后效
第六章产品触摸体验的有无的后效：同情境视角75
第一节消费者本人作为触摸主体的后效76
第二节他人作为触摸主体的后效82
第三节消费者本人和他人都作为触摸主体的后效85
第四节待解决的研究议题86
第七章产品触摸体验的有无的后效：跨情境视角89
第一节消费者先前有无触摸产品的体验的后效90
第二节消费者先前是否有被允许触摸产品的体验的后效93
第三节他人先前对产品触摸体验的有无的后效95
第四节待解决的研究议
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