乡村旅游服务礼仪规范
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全新
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作者经济管理出版社
出版社经济管理出版社
ISBN9787509665770
出版时间2019-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数164页
字数178千字
定价68元
货号SC:9787509665770
上书时间2024-06-27
商品详情
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- 商品描述
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内容简介:
改革开放以来,我国从酒店服务业开始逐渐扩展到其他行业的礼仪培训逐渐兴起,迄今已经成为一种热门的职业。但对于旅游礼仪的专业性研究较少,深度不够。在精准扶贫和乡村振兴的大背景下,提升乡村旅游从业人员的服务接待礼仪水平,从而增强他们的就业力,增加旅游收入,这有助于精准扶贫和乡村振兴事业。在准确把握乡村旅游礼仪的现状及存在的主要问题基础上,对乡村旅游礼仪进行深入细致分析,将旅游礼仪的普遍规则与乡村旅游的特点结合,开创性地总结提炼出乡村旅游礼仪的规律和动作规范,并以原创性图片和文字阐释相结合,做到图文并茂,既体现理论深度,又具有实践的可操作性。
目录:
第一章 仪容礼仪
第二章 仪表礼仪
第三章 仪态礼仪
第四章 见面礼仪
第五章 语言礼仪
第六章 馈赠礼仪
第七章 通信礼仪
第八章 接待服务礼仪
第九章 中餐散客服务礼仪
第十章 宴会服务礼仪
第十一章 客房服务礼仪
第十二章 会议服务礼仪
第十三章 公关服务礼仪
第十四章 公共场所礼仪
参考文献
后记
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