管理信息系统
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作者曾健民,王慧,柳晓燕
出版社清华大学出版社
ISBN9787302531708
出版时间2019-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数215页
字数325千字
定价45元
货号SC:9787302531708
上书时间2024-06-26
商品详情
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内容简介:
本书深入、全面地介绍了管理信息系统的基本概念、结构、组成，主要内容包括:管理信息系统概述、商务活动中的管理信息系统、信息系统的技术基础、数据库与数据处理、管理信息系统的开发及安全管理、决策支持系统与人工智能、管理信息系统的发展趋势。本书力求包含管理信息系统的近期新发展，每章均由案例、相关理论知识、相关实践知识和技能训练4个部分组成。
本书关注经济环境下的系统升级，突出当前社会上出现的新系统的新特点。本书以理论联系实践的方法编写，结构新颖、语言简练、案例丰富、实用性强。
本书可以作为应用型高等院校本科工程类、管理类和经济类专业的教材，也可以作为管理和工程技术人员学习管理信息系统知识的培训教材，还可供教师和各类应用人员学习参考。
目录:
第1章管理信息系统概述1
1.1信息1
1.1.1信息及其特性1
1.1.2信息的属性2
1.1.3信息的维度3
1.1.4人是一种重要资源5
1.1.5信息技术5
1.1.6信息化8
1.1.7道德、安全和隐私9
1.2系统10
1.2.1系统的概念10
1.2.2系统的特性11
1.2.3系统工程方法12
1.3信息系统13
1.3.1信息系统的概念和功能14
1.3.2信息系统的主管15
1.4管理信息系统18
1.4.1管理信息系统的概念18
1.4.2管理信息系统的要素与结构20
1.5本章实践活动21
1.5.1啤酒与纸尿布的故事21
1.5.2揭秘招商银行APP6.022
1.5.3海尔集团:信息化助力创造世界名牌22
1.5.4商业驱动技术27
1.5.5组建MIS项目团队27
第2章商务活动中的管理信息系统28
2.1客户关系管理28
2.1.1CRM的战略和竞争机会28
2.1.2CRM的实施29
2.2电子商务31
2.2.1商务活动与传统商业的问题32
2.2.2电子商务的产生32
2.2.3电子商务的功能35
2.2.4电子商务的分类36
2.2.5电子商务系统的组成37
2.2.6电子商务系统的网络结构与运行环境38
2.3供应链管理40
2.3.1IT支持供应链管理40
2.3.2CRM、SCM与
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